iN Z 重要產品資訊更新

2025/04/07 20:00
大家好,我是源大

這是一個非常艱難的抉擇

我們最終決定:取消裝氣泡水的使用建議
因為無法保證裝汽水的安全疑慮。
同時提供退款服務,不論你是否已經開始使用
只要希望退貨,我們都會全額退費。

我們團隊真的完成了一款引以為傲的設計—
包含隱藏式自動洩壓機構,在壓力過高時會自動啟動排氣、手動洩壓與安全上鎖設計,都是我們反覆驗證過的成果。這樣的安心防護,目前在全球市場上幾乎沒有相同的創新設計。此外,像是防漏性能、裝手搖飲的體驗,還有一手就能完成鎖定的操作感,都是我們這一代最喜歡、也最驕傲的亮點。

那為什麼,我們還是做了這樣的決定呢?

因為我們發現出到市場後,氣泡壓力可以控制,但使用方式真的因人而異。
這一次新設計的學習門檻較高,而且我們無法確保大家有沒有鎖緊。
剛好這一次新模具製造的杯身及杯蓋做得比較緊,也導致這樣問題可能會被放大好幾倍,當裝入氣泡飲品時,可能產生安全的疑慮,也擔心使用者可能發生不必要的意外。

這是我們的設計不夠完美周全。我們願意面對這個疏忽,也會負起應盡的責任。

在此向各位支持者公告這項調整-iNZ 飲料杯取消汽水的適用建議,並全面開放退購服務
無論商品是否已經使用,只要在收到商品後 30 天內,透過官方客服 line 提出申請,所有運費將由我們承擔。

不過,可以向大家保證,盛裝一般手搖飲品,使用上沒有問題且絕對比上一代更好。
這次的杯體配合緊度有所提升,轉蓋時可能需要更多力氣,但只要手感有鎖緊就有密封防漏,就可以正常使用於非汽水類飲品。

我們同時正在研擬配套方案來改善目前部分人旋不緊的情況,這部分的改善補償還需要一點時間,但請放心,我們會持續追蹤使用者的回饋,並負責到底。

真的非常感謝大家給予我們挑戰創新體驗的支持與鼓勵,鎖扣及洩壓的設計依然是這次成功突破且更優化的使用體驗,我們會持續往前精進下去。

最後,有任何需要都可以透過客服Line協助您;若有客服需求以外意見、建議或鼓勵都可以寄信到 james@uanuan.cc,我會親自回覆,謝謝!

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

陳維珣 嘖嘖 贊助人

質感很棒,取消裝氣泡水影響不大,謝謝,繼續加油

約一年前
源源鋼藝 uanuan 提案人

再次感謝你的支持。

黃大雄 嘖嘖

取消裝汽泡水對我來說影響不大,謝謝團隊的用心。但我想詢問的是,我先前的訂購會是在何時出貨呢?

約一年前
源源鋼藝 uanuan 提案人

所有杯子在4/16前會全數出貨完成!
如果17號之後還沒收到,請到官方LINE 讓我們協助處理唷!

源源的官方帳號可以直接好友搜尋 LINE ID: @uanuan

宋桂枝

您好:取消裝氣泡水應該不會影響太多,只要防漏水保溫保冰即可

約一年前
源源鋼藝 uanuan 提案人

不是氣泡類的飲品是完全防漏的喔!!!

鄭小方

請問何時出貨呢?

約一年前
源源鋼藝 uanuan 提案人

所有杯子在4/16前會全數出貨完成!
如果17號之後還沒收到,請到官方LINE 讓我們協助處理唷!

源源的官方帳號可以直接好友搜尋 LINE ID: @uanuan

黃淑惠 贊助人

已收到貨實品很滿意感謝你們團隊的用心,預祝你們未來的研發順利也會ㄧ直支持嘖嘖👍

約一年前
源源鋼藝 uanuan 提案人

未來有新品我們也會持續在嘖嘖的平台上面提案

如果之後還有購買需求,可以加入LINE 關注 源源鋼藝 的第一手消息唷!
源源的官方帳號可以直接好友搜尋 LINE ID: @uanuan

再次謝謝你!

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