更新於 2024/08/20 19:47

台灣可以超商取貨嗎?購買數量是否有限制?

我們提供台灣『本島』 7-11 超取寄送服務,僅適用 8 個以內的飲料杯;配合物流的超取服務限制,不開放寄送『科技廠』『校園』與『離島』的 7-11。
 
如台灣本島地區有超取需求,請在方案選單提供的【超商取貨(選填)】 [ 選擇 > ] → 點擊 [ 7-11 ],系統即會自動跳出電子查詢系統提供門市選擇。
 
◆ 收件地址欄位是萬一超取無法寄送的備用宅配地址,若非住在超商,請勿在收件地址欄位填寫 7-11 的地址 ‼
◆ 收件人姓名需與取件人身份證相符才能取貨;超取聯絡電話只能填寫手機哦!

更新於 2024/08/26 08:37

是否可以寄到國外地區呢?運費如何計算?

目前只有提供免運優惠給台灣本島與離島,海外運送的部分僅提供香港、澳門、馬來西亞、新加坡的寄送,請務必在贊助時選擇相應的國家,系統就會自動為您加上運費囉!

◆ 嘖嘖系統自動運費僅適用一杯的重量,如需購買多杯,請下單前參考海外運費表或,聯繫客服確認需加碼運費
◆ iN Z 運費 👉 https://uanuanuan.pse.is/6cp3rq
◆ 商品含運費用大於所在地國家規定的完稅價格可能會產生關稅,需自行負擔哦!

更新於 2024/08/24 20:16

如果買錯方案了,要退款重買怎麼辦?

請直接透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請退款。
登入帳號後,於右上角選單中的『贊助紀錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

如果計畫已經結束,則請您與我們的官方 LINE@ 聯繫,我們會為您辦理。

更新於 2024/08/20 19:49

購買後想更改商品顏色、收件資料,要如何修改呢?

『募資結束以前』-都可以自行到訂單內修改,請點選嘖嘖頁面右上角的個人頭像,選擇【贊助紀錄】,在訂單點擊「 查看/修改訂單」,就可以更改顏色或收件資訊。

『募資結束之後』-系統會鎖定訂單,嘖嘖後台將無法再做更動,但我們將會於預購結束後寄送約2-4週發送『確認問卷』到您的『贊助信箱』,透過問卷填寫來做確認您的訂購內容及收件資料。若有更改的需求,也可以直接透過問卷修改噢!

🔺如果有多筆訂單,都要記得一起更改,特別是收件資訊,後台才有辦法合併訂單唷.

更新於 2024/08/19 14:14

iN Z、iN Z mini 飲料杯的容量多少?

iN Z 👉 750ml,能夠盛裝一般飲料店的大杯飲料
iN Z mini 👉 550ml,大杯咖啡裝得下、一般市面中杯飲料容量較不一致,但目前我們買到的都是裝得下的噢~

更新於 2024/08/19 14:19

iN Z 飲料杯是否能直接放入自己的包包內不滲漏呢?

iN Z 飲料杯獨家設計的瞬間上鎖體驗,能讓吸管蓋牢牢鎖住不易被外力撬開,但裝入冷飲的飲料杯因「杯蓋」無保冰功能,仍有可能因表面凝結的水珠弄濕背包裡其他內容物。

◆ 因考量安全因素,建議將盛裝溫熱飲品的飲料杯直立放置避免滲漏

更新於 2024/08/19 14:19

之前源源推出的 Hiding、HIDING iN、Hiding Tou、Tou mini,吸管是否能與 iN Z、iN Z mini 共用呢?

只有HIDING iN 吸管可以與 iN Z 共用!
其他品項的吸管無法與 iN Z、iN Z mini 搭配使用,Hiding 系列飲料杯都有的專利特點『一開即喝』,即是內杯設計與吸管長度精算後達到的完美平衡,每一代杯身高度與吸管長度都不相同,因此無法共用零件。
 
購買 iN Z 或 iN Z mini 飲料杯方案,即會各附送一組專用的 Tritan 粗/細吸管,不需要額外加購。

更新於 2024/08/19 14:19

iN Z 飲料杯是否能盛裝熱飲呢?

飲料杯所使用的材質,都是可以適用於熱飲的材料,但我們不建議盛裝高溫熱飲以避免燙傷,且用吸管喝會比直接就口更易燙傷,一般手搖飲料店熱飲溫度大部分介於 50°C ~ 60°C 之間是OK的,建議想喝高溫飲品的話,使用保溫瓶更為合適噢!

◆ 建議盛裝溫飲及氣泡飲時儘速飲用完畢,避免杯內壓力長時間迫緊杯蓋導致使用壽命減短。

更新於 2024/08/19 14:19

304 不鏽鋼材質是否能盛裝奶類或酸性飲料?

當然可以!304 不鏽鋼耐酸鹼與抗氧化力很好,不能盛裝奶類及酸性飲料其實是一種迷思,要出現腐蝕現象除了瓶中的液體要超級酸之外,還要長時間放置且氧氣量充足。一般市售飲料都是混合性飲品,腐蝕的狀況幾乎不會發生;而牛奶一離開冰箱的低溫環境就容易變質,奶類飲品建議盡快飲用完畢。

更新於 2024/08/19 14:19

不鏽鋼材質盛裝飲料是否會殘留味道,該如何保養?

殘留味道的程度每個人感受不同,喝完當天就清洗較不會殘留味道;不鏽鋼杯身在出廠時就已經完成電解處理,而第一次使用前,可以泡在熱白醋水裡,這樣能去除毛細孔,讓飲料杯更好清潔、味道也比較不易附著在杯內。
使用一段時間後,可以定時做深層清潔,於杯身加入小蘇打+水,浸泡一小時後再以中性溫和的清潔劑清洗;矽膠零件的深層除味清潔,一樣可以浸泡於小蘇打+水,或是白醋、檸檬汁中,一段時間後以中性溫和的清潔劑清洗即可。

更新於 2024/08/19 14:19

要如何清洗 HIDING iN 飲料杯呢?

請勿使用菜瓜布、鋼刷刷洗表面,易造成刮傷導致細菌孳生;建議使用軟海綿清洗,清洗完後晾乾即可。也可以放入洗碗機清洗,但如果要烘乾及用紫外線消毒,只有不鏽鋼杯身可以放入,其餘吸管與杯蓋都不建議放入消毒,長期暴露在高溫的環境下,容易加速各個零件老化,提醒您需留意!

更新於 2024/08/20 19:50

iN Z 飲料杯的杯蓋是什麼材質,不小心摔到會裂掉嗎?

杯蓋及吸管皆採用經美國 FDA 認證的 Tritan 材料,不含 BPA / BPS、安全無毒,可耐溫 100°C ~ -40°C ,非常有韌性且耐衝擊,不易破裂,但每人使用情況不同,每個部件撞擊摔落仍可能導致組件損傷。

更新於 2024/08/20 19:52

如果使用一段時間後,想替換飲料杯的零件耗材怎麼辦?

一個不鏽鋼杯能陪伴使用者長長久久,為了讓產品能真正持續被使用,未來皆能在官網的配件區購買到 iN Z 的所有零件。

關注源源,第一時間上市,配件開售通知與售後服務.
-💬 源源官方 LINE
👉https://lihi1.cc/UyM3W

更新於 2024/09/30 13:33

OPEN POINT X iN Z 飲料杯 合作注意事項說明

⑴ OPENPOINT 會員可透過 OPENPOINT 專屬連結進入指定之嘖嘖主題館網頁,依據平台網頁所示募資或預購時間,贊助主題館內任意專案,不限金額每筆贊助金額回饋 6% OPENPOINT 點數(下稱點數)

⑵ 點數將於購買之專案全數商品完成出貨後的 60 個工作天內進行發放。OPENPOINT 點數計算後含有小數點者,四捨五入至小數點後第二位;點數相關效期與使用,詳見 OPENPOINT 官網說明 https://group.openpoint.com.tw/cdn/index.html

⑶ 透過 OPENPOINT APP 連結至 嘖嘖雙週精選|回饋 6% OPENPOINT 主題館網站後,請勿使用無痕視窗、清除 Cookies 或離開購買畫面或同時使用APP、網站、開啟網頁或是點擊其他廣告,否則將無法獲得點數回饋。如您在交易完成後,想購買其他商品,請重新回到OPENPOINT APP點擊連結至嘖嘖活動網站

⑷ OPENPOINT 會員如訂單發生更改、拒付、取消的情況,將不能獲得 OPENPOINT 點數。如欲修改訂單內容,僅可辦理取消並重新預訂,以確保賺取點數之權益;訂單一經取消,不論是否獲得退款,都將無法獲得任何獎勵點數,統一超商股份有限公司(下稱統一超商)僅依據嘖嘖所提交之資料進行給點,會員關於贊助及訂單所生之任何爭議,皆應與嘖嘖進行聯繫辦理。

⑸ OPENPOINT 會員獲得之 OPENPOINT 點數不可轉讓或要求兌換為現金、消費金額、產品或服務。

⑹ OPENPOINT 點數入點會員帳號為訂單所填寫之收件電話號碼,如您欲入點的手機號碼與下單手機號碼不同,請主動於該贊助計畫結束前向團隊提出申請,若未於指定時間完成申請述不受理。

⑺ 本活動不得與其他優惠併用,詳細活動辦法依統一超商或嘖嘖之公告為主。凡參與本活動,即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定,統一超商及嘖嘖保有隨時修正、暫停或終止本活動之權利,若有未盡事宜,悉依統一超商或嘖嘖之相關公告辦理;並保留最終解釋及決定權利。

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