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近日收到的碗有裂痕，客服沒有回應，請連絡
您好，不好意思造成您的困擾，已經私訊您，再請於客服平台上提供裂痕照片，確認瑕疵後我們會再安排新品補寄給您喔
10月份我選的就是灰色，現在都還沒收到出貨通知，等收到已經都一月了，可以告知真正的出貨日期嗎
您好，因為我們設定的時程是在12月底進行首批出貨，再視實際量產情進行分批出貨，沒有辦法提早完成非常抱歉，我們一收到商品就會馬上安排出貨，再請您稍等一下，謝謝。
贊助時說12月會出貨，現在延到一月出貨，為什麼一點歉意都沒有？還覺得理所當然灰色的優先其他我已經選好顏色的就還要繼續等待延遲了一點歉意都沒有。
抱歉造成您的不悅，目前商品已經在陸續出貨中，廠商一交貨我們就會馬上安排出貨，雖然我們在贊助內容中有說明會於12月底進行首批出貨，可能是不夠清楚造成您的感受不佳，這點我們後續會再加強改進，再次跟您說聲不好意思。
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