更新於 2023/10/26 16:16

5歲以下的孩童適合玩嗎?

《好朋友在台灣》紙娃娃系列由於內容物中的玩具附件較小,我們建議5歲以上較為適合,並應避免孩童誤食,若是較低齡的孩童共玩,則建議要由大人陪伴。

更新於 2023/10/26 11:37

為什麼沒有小男生紙娃娃呢?

我們知道性別也是非常重要的主題,我們期待有更多能量陸續推出更多元的產品系列,敬請期待!

更新於 2023/11/01 14:10

請問何時收到貨呢?

我們預計會於集資結束後,於12月14日開始依贊助順序分批出貨,越早下訂者就會越快收到商品。

更新於 2023/10/26 13:18

請問同一個訂單可以分開出貨嗎?

僅會統一寄送至所填寫的那個地址,不提供分寄服務喔。

更新於 2023/10/26 13:44

商品會以何種方式配送?

我們會以中華郵政包裹宅配到府,或是統一/全家超商店到店取貨方式寄送(體積限制,僅限寄一入),若有其他方式寄送需求者,可以與我們匯學團隊聯絡。

請您務必要確認資料是否正確和完整,以免造成無法投遞,若因而寄送錯誤或是無法招領等狀況,而需重新寄件,則運費將由贊助者負擔,為了確保你的權益,請務必要確認收件資訊的完整與正確喔!

更新於 2023/10/26 13:19

發票是否可以打統編,什麼時候開立發票?

請在「備註欄」填寫抬頭與統編,我們會隨商品寄出時一併附上發票。

更新於 2023/10/26 13:47

是否可以寄送台灣離島、或是海外地區?運費為多少?

我們特別優惠贊助者,不分台灣本島和離島,一律都免運喔!全台免運!是的,離島不會再酌收運費,請開心選購!
若有其他海外寄送需求者,請先私訊或聯繫我們確認能否寄送及運費金額。

更新於 2023/11/01 14:18

請問何時收到貨呢?

我們會於集資結束後,於12月14日開始依贊助順序分批出貨,越早下訂者就會越快收到商品。

更新於 2023/10/26 13:49

集資期間可以更改訂單內容嗎?

只要集資活動還在進行,就可更改訂單內容。
若要更改,請進入頁面右上角 -> 大頭貼右邊的小三角形 -> 贊助紀錄 -> 修改「備註欄」,留言告訴我們想更改的內容即可。

如果想更改「回饋方案」,則需要先退掉原訂單,再重新挑選回饋方案進行訂購。

更新於 2023/10/26 13:24

訂單成立後,可以修改收貨地址與個人資訊嗎?

可以的!只要在集資期間,都可以修改收件資訊與備註欄資訊。
登入嘖嘖
➜ 點選頁面右上角的個人圖像
➜ 點選「贊助紀錄」
➜ 點選本專案的「修改/查看紀錄」
➜ 修改資訊

更新於 2023/10/26 13:26

集資結束後可接受退換貨嗎?

集資結束後,收到商品七天內,若發現商品有任何瑕疵,請來信service@huixue2020.com與客服討論退換貨細節。

更新於 2023/10/26 13:39

若集資期間想再次贊助,是否可以合併訂單寄送?

沒問題!請在第二筆訂單的備註欄位,告知我們「原贊助編號」就可以了,感謝您的支持!

更新於 2023/10/26 13:29

有哪些付款方式?

您可使用信用卡、ATM轉帳或是臨櫃付款。
若您選擇臨櫃付款請留意入帳時間,優惠集資期限將以入帳時間為準。

更新於 2023/10/26 14:58

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