【更新出貨日期 ＋補償方案】
2019/03/26 09:24
Hello , Hiding 飲料杯 的支持者們
以下為飲料杯的出貨時程與方案補償的說明：
主要影響因素
1.蓋子必須重新生產與重新檢測
第一批出貨以後，有發現少部分人有開關滴水的良率問題，在前面文章提到當時馬上安排處理，約一週時間完成寄送新蓋，大家收到也沒問題了，所以後面的全部重新生產和檢測花了很多時間，導致後面分批出貨延遲的原因之一，但品質良率提升。
2.持續掌握每日拋光師傅產量
拋光難度太高，顧及品質問題，目前改變方式去調整拋光的速度與增加研磨工序，導致每日生產速度降低，最近才有辦法安排加班，已積極和下游廠商協調溝通，增加人力協助hiding飲料杯拋光作業。
3.分批出貨不好掌握日期
發現分批出貨，也會導致有些人先收到有些人比較慢收到，因為生產作業流程中，源源會依造自己生產流程，去區分不同物流，超取、雷射雕刻、購買項目與包裝大小不同等等，都會影響到一些人的順序，所以統一改成每天出貨從3月中～4月底結束，這期間內目標讓全部的人都可以陸續收到，影響因素如上面兩點所說（1） 決定重新生產蓋子 （2）降低拋光速度增加工序去維持原本的品質。所以無法保證正確哪一天到手上，會依造購買順序與其他因素考量每天陸續出貨，如果是本來當初嘖嘖平台選擇四月份拿到貨的，預計延期兩週收到。
因我們自身問題，導致部分支持者延期一個多月出貨，還有在今年2019年7月份後開始禁止一次性吸管，一定很多人很急著想要拿到也期待很久，團隊經過討論後，落實每一個人當初支持的初衷，
”持續使用產品，才有意義的概念下“
今日宣布對嘖嘖支持者的「補償方案」，這兩年內都享有比未來市售便宜的獨立價格 (P.S.考量到庫存與產品成本，不同品項折扣不同)，我們將在五月份特別開設獨立頁面上架到源源官網，透過信件方式，提供嘖嘖支持者”專屬的輸入代碼“ 只要曾經在嘖嘖支持過飲料杯的人才有。
這樣降低了大家對零件換購的負擔，也提高了大家對與產品”持續使用“這件事情的落實性與可行性。
P.S.很簡單只要把代碼輸入頁面即可
每日都會一點一點出貨ing
真的非常抱歉，生產速度慢了，造成大家困擾了，
如果有任何問題，麻請私訊我們，我們都會盡快的協助處理
相關文章連結
1.「產品進度＋帶大家了解拋光師傅」https://reurl.cc/kyMOd
三月底了 是否可以告知出貨進度, 10月初贊助的
哪裡可以查詢出貨進度？
看募資回覆出貨的狀況，
目前第二批「日期10/10~12/01號的訂單會在3/08號~3/31號期間收到貨」，
全部延後到4月中前才出的完貨，整整延遲2個月。
大概是9.10天前才發現第二批貨根本無法再3月底前出完。
之後的完全大延遲，全部出完可能會弄到五六月吧，除非把有問題的地方解決了，才有可能加快速度出貨。
延遲是沒問題啦，但是真的眼看都要3月底了，這麼晚才告知，很多人都蠻生氣的，原先計畫要送或用的都被打亂。
目前看到最扯還沒出貨的日期，大概就是10/22下單的，到現在還沒出貨吧。
所以原本二月的現在大約要何時？
只要能收到就可以了，有一些募資的還收不到貨而且錢也像是石沉大海。有收到就當是~收到禮物那樣也不賴!!
沒有網站可以查出貨進度嗎？
延期是OK，但也太晚說了吧
第二批 贊助日期10/10~12/01號的訂單會在3/08號~3/31號期間收到貨
現在到3/27了 才說因為balabala 所以我們又要延期了
這讓人（尤其是第二批的）如何不生氣?
補充：我10/21贊助的，已於昨日03/30收到
所以算是在範圍內了
老實說，集資活動會延遲收貨幾乎是常態。下單前本來就要有心理準備。因為這牽涉到企業管理。
很期待收到 雖然等了很久
但好的事物需要持續被發生 希望愛地球的心永遠都是那麼真實 祝福源源
到底要什麼時候才能收到...
所以我會什麼時候收到貨啊?
說實在補償方案是在兩年內需要換購零件才會使用到「比未來市售便宜的獨立價格」，且還「考量到庫存與產品成本，不同品項折扣不同」，感覺就超沒誠意，補償給得不乾不脆、不清不楚的～
我比較關心是....原先在【Hiding 飲料杯｜出貨時間 緊急公告】中「贊助日期10/10~12/01號的訂單會在3/08號~3/31號期間收到貨。 （實際量產，誤差±3天）」 的承諾現在又變成往後延到4月中了嗎?
老實說，我個人覺得補償方案有跟沒有一樣......
如果兩年內就需要換購零件，這樣我覺得好像產品不是很耐用......保溫杯的矽膠墊片也沒這麼快壞...
所以除非摔到變形或者其他意外，不然兩年內需要換購零件的機率應該不高吧?@@
另外，這公告的意思是指原先【贊助日期10/10~12/01號的訂單會在3/08號~3/31號期間收到貨。 （實際量產，誤差±3天）】
整個又往後延到4月中了?
請問如果是跟團購的也會有補償方案嗎？謝謝