【更新出貨日期 ＋補償方案】
2019/03/26 09:24
Hello , Hiding 飲料杯 的支持者們
以下為飲料杯的出貨時程與方案補償的說明：
主要影響因素
1.蓋子必須重新生產與重新檢測
第一批出貨以後，有發現少部分人有開關滴水的良率問題，在前面文章提到當時馬上安排處理，約一週時間完成寄送新蓋，大家收到也沒問題了，所以後面的全部重新生產和檢測花了很多時間，導致後面分批出貨延遲的原因之一，但品質良率提升。
2.持續掌握每日拋光師傅產量
拋光難度太高，顧及品質問題，目前改變方式去調整拋光的速度與增加研磨工序，導致每日生產速度降低，最近才有辦法安排加班，已積極和下游廠商協調溝通，增加人力協助hiding飲料杯拋光作業。
3.分批出貨不好掌握日期
發現分批出貨，也會導致有些人先收到有些人比較慢收到，因為生產作業流程中，源源會依造自己生產流程，去區分不同物流，超取、雷射雕刻、購買項目與包裝大小不同等等，都會影響到一些人的順序，所以統一改成每天出貨從3月中～4月底結束，這期間內目標讓全部的人都可以陸續收到，影響因素如上面兩點所說（1） 決定重新生產蓋子 （2）降低拋光速度增加工序去維持原本的品質。所以無法保證正確哪一天到手上，會依造購買順序與其他因素考量每天陸續出貨，如果是本來當初嘖嘖平台選擇四月份拿到貨的，預計延期兩週收到。
因我們自身問題，導致部分支持者延期一個多月出貨，還有在今年2019年7月份後開始禁止一次性吸管，一定很多人很急著想要拿到也期待很久，團隊經過討論後，落實每一個人當初支持的初衷，
”持續使用產品，才有意義的概念下“
今日宣布對嘖嘖支持者的「補償方案」，這兩年內都享有比未來市售便宜的獨立價格 (P.S.考量到庫存與產品成本，不同品項折扣不同)，我們將在五月份特別開設獨立頁面上架到源源官網，透過信件方式，提供嘖嘖支持者”專屬的輸入代碼“ 只要曾經在嘖嘖支持過飲料杯的人才有。
這樣降低了大家對零件換購的負擔，也提高了大家對與產品”持續使用“這件事情的落實性與可行性。
P.S.很簡單只要把代碼輸入頁面即可
每日都會一點一點出貨ing
真的非常抱歉，生產速度慢了，造成大家困擾了，
如果有任何問題，麻請私訊我們，我們都會盡快的協助處理
相關文章連結
1.「產品進度＋帶大家了解拋光師傅」https://reurl.cc/kyMOd
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跟朋友說到今年要禁吸管才好不容易想起來自己有訂這個杯子，上來想說要查進度才發現又要延遲出貨......
要不要給個大約數字，說一天能生產多少量、能配寄多少量，以贊助時間15天左右為區間，公布每個區間有多少量在排隊等出貨，讓我們可以稍微估算一下自己的到貨時間？
如果有認真在監控生產進度的話，這些數字應該不難統計出來才對。比起毫無排程只有道歉應該會顯得有誠意很多。
真的很糟糕......
商品一直延期，所提出補償方案並不實際(下次購買的優惠，何不直接贈送配件或是提袋更為實際)
這個我認同！
真的！！折扣碼什麼東西啊！實在沒有感受到誠意
11月下單的，到現在都沒收到貨...然後補償方案是下次再買有優惠，請問貴公司這樣的出貨速度，讓對你們很失望的消費者如何放心的再回購？我現在覺得很有個被詐騙了的感覺...
桑心、氣憤、覺得被騙受辱⋯⋯⋯⋯
看來官方也沒特別來回訊息
不會是跑路了吧
所以原本計畫2月底的出貨是會不會到貨呢？
一直延期，永遠不知道到貨日。
補償方案有跟沒有一樣~
然後真的等太久了,一直延期,請你們加油好嗎?
然後,麻煩公告不要落落長,盡量簡短,講重點,謝謝
我一直也耐心等待…
只是從原本的2月回收到貨
後來改成以贊助日時間出貨，所以我的贊助日可以在3月底前收到貨
現在3月底了，你們卻又再一次發文說要變成3月中～4月底這區間出貨完畢
所以我的訂單要變相的變成4月底才能出貨了嗎？
我也是！！
看到更改後的時間是3月底 每天都在看信箱到底來了沒
一上來看又說要延期...
好東西值得等待，還是希望能專屬的出貨查尋網頁，讓贊助人可以知道出貨日！不然怎知道優先順序？？
收到了 使用上要注意一些小地方~比如缺平的位置一定要對好~沒對好也能蓋但就會有一點點滲漏~拿杯子給飲料店裝蓋子可以邊緣但開口處最好是打開~讓店員最後做的動作是蓋上口蓋這樣比較好~不會有蓋子上浮
雖然你都寫中文，可是我還是看不懂，所以現在要延到4月中?，請問一下你的"中"跟我的"中"不知道有沒有一樣
現在是在花錢買希望喔，補償方案也是，每次都時間很接近才說要延後，品牌不想做了？
原本預計說三月中會出貨結果現在三月底說要延遲出貨
延遲是沒關係，但是否下次可以早點通知？