更新於 2026/06/12 17:18 (UTC+8)

HearU 是什麼?

HearU 是一款以自我探索與情緒整理為核心的數位服務。
透過引導式對話、生命故事整理與個人作品收藏機制,協助使用者逐步理解自己的情緒、想法與人生經驗。
我們希望讓每一道心聲,都能成為理解自己的起點。

更新於 2026/06/12 17:19 (UTC+8)

HearU 與 ChatGPT 或一般 AI 聊天機器人有什麼不同?

HearU 並非以單次聊天為核心,而是著重於長期累積與整理個人的生命故事。
每一次探索都會逐漸形成屬於自己的主題脈絡、情緒軌跡與數位作品,幫助使用者看見自己一路走來的改變與成長。
我們關注的不只是當下的回答,而是如何讓理解能夠持續累積。

更新於 2026/06/12 17:19 (UTC+8)

HearU 可以取代心理治療或心理諮商嗎?

不能。
HearU 為自我探索與情緒整理工具,不提供心理治療、心理諮商、醫療診斷或醫療建議。
若您有醫療需求、心理危機或需要專業協助,仍建議尋求醫療院所、心理師或相關專業資源。

更新於 2026/06/12 17:20 (UTC+8)

我的對話內容會被其他人看到嗎?

不會。
您的對話內容與個人資料僅供您本人使用。
除非您主動授權,否則 HearU 不會向第三方分享您的個人內容。

更新於 2026/06/12 17:20 (UTC+8)

HearU 會保存我的探索紀錄嗎?

會。
HearU 會協助您保存探索歷程、生命故事整理結果及個人作品,方便日後回顧與持續累積。
相關資料將依據隱私政策進行管理與保護。

更新於 2026/06/12 17:20 (UTC+8)

我適合使用 HearU 嗎?

如果您曾經有以下想法:
* 想更了解自己的情緒與想法
* 常常反覆思考同樣的問題
* 希望整理人生中的重要經歷
* 想留下屬於自己的生命故事
那麼 HearU 可能會適合您。

更新於 2026/06/12 17:21 (UTC+8)

顏料是什麼?

顏料是 HearU 的使用點數。
每次探索、作品生成或部分進階功能皆會消耗顏料。
我們希望使用者將每一次探索都視為創作過程,而非單純的 AI 對話,因此以顏料作為核心使用機制。

更新於 2026/06/12 17:21 (UTC+8)

顏料有使用期限嗎?

本次募資方案所獲得之顏料無使用期限。
使用者可依照自己的步調進行探索與創作,不需擔心期限壓力。

更新於 2026/06/12 17:22 (UTC+8)

有心理師合作功能嗎?

有的。
在使用者明確授權的前提下,使用者可自主選擇是否將部分探索成果、主題整理、情緒趨勢或生命故事摘要分享給合作之專業支持系統作為參考。
此功能主要用於協助專業支持系統進行行政整理作業,減少使用者重複說明個人經歷與生活脈絡的負擔,提升後續服務銜接的便利性。
HearU 不會主動分享完整對話內容或個人資料,所有資料分享皆以使用者自主決定及明確授權為前提。
本功能僅提供資訊整理與分享機制,不涉及醫療診斷、心理評估、治療建議或其他專業判斷。

更新於 2026/08/19 17:25 (UTC+8)

我該如何兌換所贊助的方案?

HearU 預計於 App Store / Google Play 正式上架後開放兌換。
專案完成後,我們將透過電子郵件提供專屬兌換資訊。贊助者可依照指引於 HearU APP 內輸入兌換碼或透過指定方式兌換對應方案內容。
實際兌換流程將依產品正式上線版本與平台規範為準。