【提前發貨!】出貨進行中,查詢貨況這邊看 👀

2024/04/26 13:48
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各位支持 GENKI 的朋友 大家好,

感謝大家的耐心等待,進口清關與揀貨作業一切就緒,我們已於本週三(4/24)起開始出貨囉!
請各位朋友留意收件 🚚 稍晚我們也將釋出安裝教學內容,請密切注意下一篇計畫更新

【 為避免消費爭議,請在打開包裹時錄影】#

提醒大家,收到包裹後請儘早確認內容物,並搭配全程錄影維護彼此權益。

【 查詢物流狀態 】#

您的商品一旦出貨,我們將寄出【 出貨通知信 】至您於嘖嘖註冊的 Email 信箱。

如您想了解目前出貨進度,請進入以下連結,並點選「查詢訂單狀態」輸入「嘖嘖贊助編號」,接著點擊「開始查詢」,即可查詢目前包裹配送進度:

📍 配送進度查詢頁:https://pse.is/3d3ft8

*提醒您:開始寄送後,各家物流系統資料更新時間不一,或許第一時間還無法查詢到正確的貨品狀況,建議您收到通知信後 1-2 天後查詢會較準確!

📍我要怎麼知道【 產品配送進度 】?

- 我們會在【 出貨通知信 】中提供一串「物流編號」給您,您可於物流公司的系統輸入編號即可查到目前貨件的運送進度。或可在 Brew 點選「查詢物流」輸入您的物流編號 👉 https://pse.is/3d3ft8

註:若您贊助超過一個回饋方案且查詢不到物流配送狀態,請嘗試輸入其他嘖嘖贊助編號。
【 發票開立時間 】
電子發票於訂單寄出後開立並於七天內通知,系統將寄送至嘖嘖註冊 Email 信箱。

【 退換貨規則說明】#

退貨須知:

  • 商品到貨次日起 7 天鑑賞期 (含例假日) 內可申請退貨。
  • 請注意鑑賞期不等於試用期,退回商品前提必須為全新狀態未經使用,且原包裝完整(包含所有配件、贈品、所附文件),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。若因此產生整新費用等必要支出,將由您負擔原售價之 10%,且不受限無條件退貨之規範。

退換貨流程:

  1. 申請退換貨
    請於商品到貨 7 天之內,來信至 genkitaiwan@gmail.com 提供訂單編號並附上照片或影片詳述退換貨原因。
  2. 物流取件
    收到確認信後,請回覆相關資訊並將商品回復完整包裝,以利物流取件。
  3. 完成退款或換貨
    退換貨商品審核完畢後,將在 7 至 14 個工作天完成退款或換貨。

【 專屬活動進行中!】

小編來為大家謀福利囉~
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