〖 感謝有你!預購順利結束 〗請於 3/28 (四) 前確認您的訂單:收件資訊及開立統編/載具

2024/03/14 19:24 (UTC+8)

感謝各位的支持!

【GENKI 全新系列升級】台灣預購順利結束,突破 150 萬的好成績,謝謝有你們的參與!

我們正緊鑼密鼓地生產製造中,
預計五月上旬抵臺後,按照各位的贊助順序陸續寄送。

在正式寄出前,需請您於 2023/03/28 (四) 晚上 12:00 之前填寫【調查問卷】。請每一位朋友點開問卷,確認您的收件資訊正確無誤,如您有統編開立/載具或修改收件地址的需求,歡迎點開問卷中做變更,關閉問卷後即無法開放修改,敬請於時限內回填確認;如未回覆問卷,我們將依照您在嘖嘖贊助時的訂單資訊為主,謝謝您。

❗重要❗ 請詳閱下方資訊,以利我們將產品順利寄送給您:

【 問卷填寫須知 】

1. 「調查問卷」會寄到哪裡?
問卷已寄至各位註冊的嘖嘖信箱中;若忘記信箱為何,可以依照以下方式查詢:
登入嘖嘖 -> 點選右上角個人頭像 -> 點選帳號設定 -> 即可找到電子信箱

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2. 我沒有收到信怎麼辦?
請您先檢查一下垃圾郵件匣或廣告郵件匣;若還是沒找到,請進到下方連結,點擊「重寄問卷」,系統將會重新發送問卷至您的嘖嘖信箱中。

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3. 我的嘖嘖信箱收不到信,可以更改信箱嗎?
可以的,請進到下方連結:點擊「修改email」,輸入您的原始嘖嘖 email、贊助編號,以及新的 email。修改完成後,再進到上述同一連結,點選「重寄問卷」,填入新的 email 與訂單編號,系統將會重新發送問卷至您更新的信箱中。
修改信箱 👉  https://pros.is/SA5SS

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4. 已填寫過,但想要修改地址可以嗎?
可以的,只要再次點擊信件中的問卷連結,再次填寫正確內容就可以囉!

5. 如何追蹤物流狀態?
寄送後我們也會透過計畫更新、信件、粉專公告,通知物流查詢的方式!

最後,非常感謝各位的支持與等待,如有任何問題,都歡迎私訊嘖嘖小盒子,或是透過官方臉書私訊我們,在看到訊息後我們都會在最快時間內一一回覆各位,謝謝你們!

GENKI Taiwan 團隊

僅限專案贊助人留言,如對專案有問題歡迎先看看「常見問答」或直接「聯繫提案人」!

若您對提案團隊或專案有疑慮,也可使用「嘖嘖專案申訴管道」讓我們知道。

簡勤毅 嘖嘖嘖嘖 贊助人

不是台灣本島免運,為何還要收90元運費?

2 年多前
GENKI Taiwan 提案人

非常抱歉,購買 ShadowCast 2 Pro 方案的贊助者,因系統設定錯誤,造成運費加收。目前已經修復問題,再請您進入問卷中重新填寫。
已經支付運費的贊助者,我們也會安排退款,非常抱歉造成您的不便。🙏

二次元渣男 嘖 ∞ 贊助人

為什麼問卷還需要寫信用卡內容?

2 年多前
GENKI Taiwan 提案人

非常抱歉,購買 ShadowCast 2 Pro 方案的贊助者,因系統設定錯誤,造成運費加收。目前已經修復問題,再請您進入問卷中重新填寫。
已經支付運費的贊助者,我們也會安排退款,非常抱歉造成您的不便。🙏