更新於 2026/09/01 17:12 (UTC+8)

ShadowCast 3 Pro 是可以拆開使用的嗎?

是可以的喔!如果您只需使用 ShadowCast 3 作為日常遊戲使用也是可以的~

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ShadowCast 3 Pro 適用於哪些遊戲主機?

ShadowCast 適用於支援 HDMI 輸出影像的遊戲主機,包括 Switch、Switch 2、PS 3-5、Xbox Series S&X、Steam Deck OLED、ROG Xbox Ally X 等。請注意 Switch Lite 不支援 HDMI 輸出影像故無法搭配 ShadowCast 3 Pro 使用。

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ShadowCast 3 Pro 要搭配 Switch 使用時需要底座充電器嗎?GENKI Dock 3 是什麼?

Switch 搭配 ShadowCast 使用時,需要接上底座充電器切換成 TV 模式。如搭配 GENKI Dock 3 可以完美取代原廠底座充電器,體積僅有 1/10 原廠底座大小。Dock 2 二代升級,整合 USB 3.2 快速充電、65W大功率與 HDMI 影像傳輸功能(支援 4K120 影像輸出),支援 Steam Deck, ROG Ally 等高效能掌機!

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ShadowCast 3 Pro 適用於有 USB-C 埠的 iPad 嗎?

可以!下載專屬 APP - GENKI Studio,你可以在 iPad 上暢玩 Switch 等主機遊戲!

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ShadowCast 3 Pro 可以怎麼接到平板或筆電?

可以下載 APP,或是使用網頁就會有畫面囉~

https://arcade.genkithings.com/

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我是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

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如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。如果該計畫已經集資結束,您則需要與提案人聯絡。

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如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:顏色、收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

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要如何取消贊助?

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

若集資計劃已結束,請聯繫 service+genki@crowdfunding.coffee 申請退款。