我們在嘖嘖平台除了台灣（本島）免運， 台灣（外島）運費 NTD 100 之外，也開放給 - 香港 / 澳門 / 大陸 / 新加坡 / 馬來西亞 / 泰國 / 南韓 / 日本的朋友，運費如下：

香港 Hong Kong：單個運費 NTD 180
澳門 Macau：單個運費 NTD 200
中國 China : 單個運費 NTD 300
新加坡 Singapore：單個運費 NTD 950
馬來西亞 Malaysia：單個運費 NTD 950
泰國 Thailand：單個運費 NTD 950
南韓 South Korea：單個運費 NTD 1000
日本 Japan：單個運費 NTD 950

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
如果有收到此封信件，即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字

如果有找到，即表示贊助成功！

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡。

請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。

可以，我們提供7-11超商取貨選擇，為避免超商退件，請務必依照下列步驟填寫。
請在贊助選項中選擇「7-11」，如未選取皆以「宅配」寄送。

請在文字題填寫「門市名稱」或「超商代碼」，如果不知道超商代碼，可以點選下方網址查詢。
查詢「7-11 超商代碼」

收件者請務必填寫「身分證上的姓名」，因超商取貨會核對身分證，如填寫不正確會導致無法取貨。

請務必填寫「正確手機號碼」 ，因超商會發送簡訊通知取貨，如填寫不正確會導致收不到簡訊。

PS.姓名和手機號碼一定要正確，才能收到簡訊通知取貨喔。

若於集資期間內，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

若集資計劃已結束，請聯繫 cs@niid.com.tw 申請退款。