更新於 2021/06/26 11:46

台式馬卡龍的保存期限為?

製造日期起算,常溫保存20天,開封後請冷藏並盡快食用完畢

更新於 2021/06/15 13:35

台灣精品咖啡掛耳包的效期為?

首批出貨的掛耳包效期為2022.01.12

更新於 2021/06/14 21:23

康普茶保存方式、賞味期限問題

康普茶為活菌飲品,風味會隨著菌母的培養持續轉變,建議收到後放置冷藏減緩風味的轉變,冷藏未開封可保存一個月,開封後請儘速飲用完畢。

更新於 2021/06/15 12:03

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功


➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 [贊助記錄](https://www.zeczec.com/account) 」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字 

如果有找到,即表示贊助成功!
更新於 2021/06/14 21:23

如何更改訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後,再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2021/06/14 21:23

忘記虛擬帳號要如何查詢?

請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。

更新於 2021/06/14 21:23

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/06/14 21:23

要如何取消贊助?

請寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

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