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Chatlock 於 2018 年在東京成立,專注於智慧門鎖的研發與製造。在短短八年間,累積年銷突破 25 億日圓,並成功走進日本家庭、辦公大樓、醫療院所與教育機構。 從日常住宅到專業場域,Chatlock 已成為日本代表性智慧鎖品牌,以可靠度與實績證明,這不只是新創品牌,而是經得起市場驗證的選擇。 ![]()
Chatlock 的設計靈感源自日本汽車內裝工藝,流線弧面搭配霧光質地,金屬光澤在光線下呈現柔和反射。每一個倒角、每一寸邊緣都經過 CNC 精雕與拋光打磨,與空間自然融合,細緻度遠超一般電子鎖,成為與家相互成就的藝術作品。 ![]()
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市面上的電子鎖,多半還停留在冰冷的數字鍵與複雜的語音操作。Chatlock 改變這一切,首度搭載 2.1 吋 AI 圓形觸控螢幕,就像操作手機一樣直覺,輕鬆完成所有設定。不再需要一手拿說明書,一邊聽語音指令! 預計 2026 年 6 月起,還能依照心情自由更換桌布,讓家的入口有了獨一無二的溫度與便利,也讓安全不再只是功能,而是一種生活品味的展現。 ![]()
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只要輕輕一揮手,門就立即為你開啟。Chatlock 搭載無感解鎖掌靜脈辨識技術,0.2 秒極速反應,並通過超過 40,000 次活體防攻擊測試,假手套、照片、模型統統無效。 回家,只要一個自然的手勢,不必停下腳步。這是一種專屬於家的體貼,回到門口的瞬間,就是安心歸屬的開始。 ![]()
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只要你走近,門就已經為你準備好開啟。搭載 AI 專屬學習晶片,以 0.2 秒高速完成人臉辨識。即使光線忽明忽暗、妝容略有變化,也能精準捕捉、即時反應。 每一次辨識,AI 都在持續學習你的臉部特徵,熟悉度越高,反應速度也越快。那種「比瞬間更快」的流暢,讓回家,不再是停下輸入密碼的動作,而是專屬於你的無感解鎖體驗。 ![]()
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回家,不該是一場等待。Chatlock 讓解鎖就像呼吸一樣自然,無需停下腳步,當你靠近的那一刻,門就專屬為你打開。 ![]()
![]() 自 Chatlock 日本品牌正式登台以來,「日本製造 × 台灣安裝」模式受到多家媒體關注與報導,展現台日攜手守護家庭安全的新典範。
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當你不在家時,訪客可以直接在門口留下語音訊息,所有內容都將加密保存,僅限管理者能收聽,確保隱私不外洩。從此,玄關不只是進出的門檻,更是日常訊息的第一站。無論是快遞員的提醒,還是親友的問候,你都能在回家前就先收到安心的訊息。 ![]()
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市面上 99% 的智慧鎖來自代工或貼牌,但 Chatlock 與此完全不同,堅持自有工廠生產,從零件到組裝皆在日本完成,每一道流程都經過嚴格檢測,確保品質穩定無誤差。是目前全台唯一日本製原裝進口的智慧鎖,不只是規格高,更讓「安全」真正值得被信任。 ![]()
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在品質控管上,Chatlock 的產品良率高達 99.9%,遠優於業界平均的 99%。這代表市面上平均 100 戶家庭,就有 1 戶可能遇到維修;而使用 Chatlock 的用戶,必須到 1000 戶才可能出現 1 戶需要維修。這不是運氣,而是「嚴格製程 + 日本品質控管」的成果。因為家門的安全,不容 1% 的誤差。
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Chatlock 配備室外 200 萬畫素、室內 100 萬畫素雙鏡頭,再加上 150° 超廣角,讓玄關內外一覽無遺。無論白天黑夜,你都能透過 App 即時遠端查看,不論身在何處,都能確定家就在眼前。 不只防盜,更能確認孩子是否安全進到家中、防止偷跑與寵物誤觸,讓家的每一刻都在掌握中。 ![]()
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Chatlock 搭載 2 公尺微光全彩夜視,配合紅外線補光燈,並結合 IR CUT 智能光感應,自動切換白天與夜間模式。就算伸手不見五指,也能清晰掌握門前動態,讓家的守護,真正做到日夜無休。
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當陌生人停留過久,你不必靠鄰居的告知,Chatlock 會先告訴你。內建雷達感應系統,偵測範圍可調整在 0.6~1.2 公尺,一旦有人在門前逗留,系統會自動拍照、錄影,並即時推播到你的手機(使用規則請參閱使用說明書)。 所有影像安全保存於雲端,圖片保存 14 天、影片保存 3 天,就算身處遠方,也能立刻知道門口是否出現異常,即使當下錯過通知,也能隨時回看,家門安全零遺漏。 ![]()
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台灣四季濕熱、多雨又伴隨劇烈溫差,向來是電子鎖最嚴苛的環境考驗。Chatlock 採用獨家研發雙防潮晶片設計,搭配 IP54 防水等級,並將日本防潮、防霜、防結露技術完整移植,即使遇上颱風暴雨或連日梅雨,依然能保持穩定運作。 這是一把真正為台灣氣候量身打造的日本製智慧門鎖,確保家的安全,不會因天氣而打折。 ![]()
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無論是不鏽鋼門、白鐵門、鋁門、木門,甚至是老宅特製門,Chatlock 以高度兼容性設計,適配台灣 99.9% 門型。更重要的是,所有安裝皆由「日本原廠認證安裝體系」執行,從門型評估、精準測量到現場施工與細節校正,每一道流程皆依循日本職人標準完成。
這不只是把門鎖裝上去,而是讓每一扇門,在正確的方式下被完整升級。選擇 Chatlock,意味著任何一扇門,都能安心成為智慧守護的入口。
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在 Chatlock,每一個結構都服務於「美感與實用兼具」的理念。外殼採用航空級鋁合金一體成型,兼具堅固與纖薄比例,展現出俐落的金屬張力。 霧面金屬與鋼琴烤漆雙層塗裝,讓門鎖不只是安防設備,更像一件融入建築語言的高級家具。無論是墨黑岩版、琉金大理石紋、日本工藝水晶,或施華洛世奇®的水晶反射,每一種版本都詮釋不同的生活品味與格調。 ![]()
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靈感來自高端建築與精品家電常見的岩板材質,具備耐高溫、耐火、抗刮與超低吸水率等特性,即使長時間使用,依然能維持細膩與沉穩的質感。低調、內斂,讓科技自然融入居家設計之中,讓門面回到最純粹的設計語言。
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採用日本精密切割工藝,在光線流動之間呈現細緻柔和的折射光澤。不是張揚的閃耀,而是一種安靜、純粹、卻極度精準的美感。讓門鎖,不只是功能,更是一件值得每天看見的設計作品。
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閃耀的不只是外表,而是對品質的極致堅持。Chatlock 全球限定水晶款,面板採用「施華洛世奇®水晶」,以精密工法鑲嵌於鋁合金結構中,歷經多重拋光與檢測,每一顆水晶都在光影下展現獨一無二的星光流動。
我們深知「美」與「耐久」同樣重要,因此提供面板一年保固,若遇非人為水晶鬆脫或面板異常,將直接更換全片面板,而非補鑽處理。這不只是維修政策,而是品牌對完美與誠信的承諾。
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無論你追求的是簡約、質感,還是極致奢華,Chatlock 都有一款專屬於你的選擇。
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一般 C 級鎖芯,只能撐住約 200 分鐘的技術開鎖。Chatlock 採用超 C 級黃銅鎖芯,技術開鎖時間突破 1440 分鐘以上,是一般鎖芯的七倍以上,真正把時間站在你這一邊。再複雜的破壞手法,也只能止步於門外。
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![]() Chatlock 採用日本全感應式靜音精鋼材質鎖匣,通過 6000N(約 600 公斤重)壓力測試,即使面對強力衝擊,也依然牢固如初、毫無破口。具備耐磨、防鏽、抗蝕特性,特別適合台灣潮濕、多雨環境,確保長年使用下,依舊能守住家的安全底線。![]()
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日本精密四重鎖舌結構,以力學與感應邏輯打造出每一次開關都恰到好處的精準手感,讓門鎖在結構上,實現真正的「內外兼守」。從第一聲關門的回饋開始,Chatlock 以日本工藝的精準,讓家的安全變得安靜、穩定、且無懈可擊。
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有些家的門口,距離電梯很近,或是會在門外穿鞋、整理物品。當門關上後,如果因為轉身、靠近,再次被人臉或掌靜脈感應解鎖,就可能成為一個被忽略的安全漏洞。Chatlock Pro 提供「防回頭機制」設定,當門關上並完成上鎖後,可自訂再次啟動感應解鎖的時間。讓你在關門後的每一個動作,都不會被誤判為開門指令。多一點設定,少一點風險。
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Chatlock 以 AWS 美國加密伺服器為後盾,搭配通過日本嚴格資料安全標準與 MAS L2 金融級資安認證的驗證,打造出多重高等級資料防護架構。所有解鎖紀錄與使用資訊,皆經過高強度加密,避免任何竄改與外洩風險。 ![]()
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從外力破壞到異常狀況,層層防護無一遺漏,就像在門口築起一道堅固堡壘,讓你不必再擔心突如其來的風險,只需要專心感受,回家後的安心與溫暖。
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家人只要站在門前,你無需回家,即可透過手機 App 即時開啟人臉、掌靜脈、指紋或感應卡授權。密碼設定則可完全遠端完成,不再需要一手拿說明書、一邊聽語音指令,讓設定變得直覺又聰明。真正的智慧,不分距離。
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不論你習慣用哪一種方式,或是臨時需要應變,都能找到最適合的解法。這是一把真正跟得上生活的智慧鎖,讓「回家」變成一件更自由、更貼近自己的事。
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真正的安全,不在於短暫的亮眼規格,而是在日復一日的使用中,依舊穩定可靠。Chatlock 出廠前必須通過多項嚴苛測試,每一道檢驗,都是為了確保產品能抵禦長年的磨損與環境挑戰。這不是短期炫技,而是長久無虞的守護,讓你每一次回家,都能推門而入,安心無虞。
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安全不是一次性的購買,而是一份長久的承諾。Chatlock 提供 3 年完整保固,不只確保日常使用的安心,未來若有搬家需求,還能由專業師傅完整拆卸再安裝,讓守護能隨你搬到新家,繼續延續。
這不只是一把智慧鎖,而是能與門同壽的長期守護,讓家的安全,始終伴隨你與家人。
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Chatlock 的安全,從電池源頭就嚴格把關,內建 5000mAh 大容量鋰電池,通過 BSMI、UN38.3、MSDS 國際安全認證,確保電池在充放電、運輸、使用過程中都能穩定可靠。
日常續航可達 4–6 個月,當電量不足時,會自動提醒,並預留 50 次開關門的使用空間;更支援 Type-C 行動電源緊急供電,讓安全與便利,從不因電力而中斷。
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別擔心!Chatlock 針對台灣居家環境設計,99.9% 的門型都能安裝,包含木門、不鏽鋼門、鋁門,甚至老宅或特殊門型,我們也有專業解決方案。
只需要拍下你家門的 正面、背面、側面,傳給 LINE 官方帳號 @chatlock,或撥打客服專線 0800-600-002 就會有官方專業客服協助。
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從研發設計到最終組裝,Chatlock 皆由日本總公司團隊完成,並通過日本出貨檢驗與正式報關流程。每一台都附有日本原廠製造序號與產地證明,確保您手上的 Chatlock,是正宗的日本製造、日本原裝進口正貨。
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每一把 Chatlock 都附有專屬 VIP 保固卡,以燙金工藝呈現細節,低調之中,保留應有的質感。這不只是產品資訊,而是一份來自原廠的長期承諾,同時作為產品保固與服務識別依據,搭配原廠認證安裝體系,提供完整的售後支援。從安裝完成的那一刻開始,讓產品在未來使用的每一天,都維持穩定與安心!
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風險與挑戰
・產品顏色可能因螢幕呈現而有些許差異,實際顏色以實品為主。
・Chatlock 本次為現貨供應,會依訂單順序安排出貨,若遇到熱門款式短暫缺貨,會於補貨後依序安排出貨。
・ 使用本產品前請詳閱使用說明,以確保對產品有正確認知。使用本產品即視為您已詳閱免責聲明與警告信息,且理解、接受內容所提及的全部條款。
專案可能遇到各種不可控因素,若遇突發狀況,將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險,並接受可能延遲出貨之變因。
退換貨規則
・若經評估無法成功安裝本產品,請於 7 日內聯繫客服(cs@chatlock.co.jp)。本公司將為消費者辦理全額退費,消費者需將所有配件、贈品等所附文件,一併退回。
・專業師傅到府安裝前,消費者請勿自行拆封,以破壞商品完整性,並影響自身所享有商品之鑑賞期 / 猶豫期權益。
・依據消費者保護法規定,消費者自收受商品後七日內享有商品之鑑賞期 / 猶豫期(如已安裝,則不算在鑑賞期內)。
・鑑賞期 / 猶豫期非試用期,退回時應確保商品包裝及內容之完整性,包含所有配件、贈品等所附文件一併退回,並切勿使用、缺漏任何配件或損毀原外盒。
・3 年硬體保固自完成安裝日起,開始計算。
客服聯絡方式
營業人登記資訊
營業人名稱:日商恰特洛客國際股份有限公司台灣分公司
統一編號:60459687
NCC 型式認證號碼:CCAJ25LPAPV0T7
對計畫還有其他疑問嗎?請見 常見問答。
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