強颱來襲，被迫延遲

各位所有支持與贊助本次專案「中秋抗疫，振興山口」的好朋友，要在此正式的向大家通知：由於巨型強颱第10號颱風海神，預報將於這兩天衝擊日本九州。各位所預訂的「月亮上撿到的蛋」，位於山口縣柳井市製造商的工場，產能確定會受到影響，貨運的航班也被迫延後。目前已經99.9%的確信，貨到台灣報關後，食品檢驗局檢查完後，可領出配送的時程，會是在中秋連休假期（10/1~10/5）以後了。


這是我們團隊最不想看到的情況還是發生了。面對強颱來襲所造成的延遲影響，我們不但對於本專案支持與贊助的各位好朋友表示抱歉，也由衷祈福位於暴風路徑的製造商，能夠平安渡過。

對於期待在中秋佳節收到商品的朋友，團隊在此致上最深的歉意。如您需要辦理退訂的話，以下是退訂的方式：

退款流程
-----------------

退款／取消訂單請來信 support@zeczec.com，並附上『贊助單號』說明要申請退款，
贊助單號為 P 開頭的一串英文數字，可以在自己的『贊助紀錄』或『贊助成功確認信』中找到。

請注意，ATM 轉帳退款通常需要約 4 個工作天，信用卡退款通常需要 7 至 14 個工作天才會回到您的帳戶中。謝謝！

-----------------

回饋方案改為限量供應

同時，為了避免颱風過後，不可預測的受災狀況會影響產能，延宕各位朋友贊助的商品。
團隊與製造商決定，將在本週末為止，加權生產9/10專案結束為止的商品數量。
並於9/5 (六)起，將回饋方案改為「限量」預約訂購。
（在9/5 (六)之前已經贊助支持的朋友，訂購內容不受影響）
我們再度向您深深表達最深的歉意。
並會持續盡最大的努力，讓「月亮上撿到的蛋」在抵台清關後，盡快的配送給大家。

有效期限的更新

對應這次的強颱影響的延遲，本次嘖嘖專案「月亮上撿到的蛋」的生產，
將會準備以10月初進口台灣以後的有效期限商品。並全程冷凍保存，敬請安心。

FAQ
關於很多朋友來信來訊諮詢本專案相關的常見問題，
經團隊夥伴彙整，更新至專頁的「常見問答」了，敬請舊雨新知：

常見問答
https://www.zeczec.com/projects/bpmf-tsukitama/faqs