• 在團隊努力下，「【天佑台灣】 桌上型民主水景＆仿銅胸像組」將會設定波段出貨：「早鳥方案」將有兩個出貨波段、預計 2026 年 10 月與 2026 年 11 月開始出貨，一般方案則於 2027 年 01 月開始出貨。
• 一般方案的商品將依訂單編號順序依序出貨，後續產品進度將會持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁。
• 本產品包含樹脂胸像、水泵模組與電子零件，皆為小批量開模與手工上色製作。計畫有眾多變數，即使團隊非常努力於上述時程出貨，仍可能有非預期事件（如：開模修模、上色良率不足、零件缺料、生產意外、清關延誤、物流延遲等）導致出貨延後。當您支持此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因。
• 胸像採「隨機盲盒」方式出貨，同一組合內不重複，但無法指定角色。角色池將視募資狀況持續增補，實際出貨組合以現場抽選為準。 頁面所示樣品為仿銅上色版本，量產品之色澤、質感與細節可能因批次而有些微差異，一切以實際收到之商品為準。
• 本商品之人物造型皆為團隊原創之戲仿設計，僅供收藏與娛樂使用，不代表任何政治立場，亦與任何政黨或個人無關。
• 若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，請在登入嘖嘖帳號後，點選右上角選單中的『贊助記錄』，找到『修改/查看記錄』，並在此處贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
• 專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。

【七天鑑賞期】

• 依據消保法規範【鑑賞期不是試用期】，七天鑑賞期僅供商品外觀之檢視，若商品不符需求或有製造瑕疵，在收到商品次日起算，七天內享有免運費之退換貨服務；將依據您提出退換貨需求的時間點來計算是否符合資格。
• 退回商品前提必須為全新狀態未經使用（未注水、未通電試機），且原包裝完整（包含所有配件、贈品等所附文件），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。
• 商品包裝或配件不全，或已有使用痕跡於商品上（含水漬、水垢、上色磨損），或因包裝不當導致運輸過程造成損壞等而影響二次銷售，若有上述情形發生，消費者須承擔由原廠鑑定之必要商品整新費用：原贊助方案金額的 10%。
• 因胸像為隨機盲盒出貨，恕不接受以「抽到的角色不符期待」為理由之退換貨或指定換款，敬請支持前確認。

【保固政策】

• 針對在嘖嘖上銷售之【天佑台灣 SPRAY 民主噴泉】或其加購品，團隊提供自商品到貨次日起 6 個月保固。針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵，而導致故障無法正常使用（如水泵不運轉、供電異常），提供保固服務。請您提供購買發票（或購買證明），並以照片/影片/詳細描述透過官方【Line 線上客服】提出申請。

• 有限的免費保固服務不包含維修更換產品的運輸或郵寄費，來回配送運費由贊助者負擔。欲申請者請妥善包裝，【天佑台灣 SPRAY】團隊對於運輸過程中的任何損壞，概不負責。

• 保固政策「不」涵蓋以下範圍：

• 商品無購買證明、贊助編號與實物不符合者

• 在非嘖嘖、官方網站或官方授權通路購買之商品

• 二手轉賣之商品

• 自行改造、改色、加裝配件之商品

• 不當使用產品：不當碰撞、插錯電源、自行檢修、拆解、改裝或更換零件者

• 未依說明書使用水泵：無水乾燒、注入清潔劑／精油／酒精／有色液體、長期未換水或未清潔導致管路堵塞、水位低於最低刻度仍持續運轉者

• 外觀件與消耗材正常的磨損和老化，例如：仿銅塗層剝落、自然褪色、陽光照射龜裂、表面水垢與污漬

• 暴露於極端溫度、溶劑、酸、水、火等造成之任何損壞（含整機浸水、戶外淋雨）

• 天災、意外或人為疏忽造成之任何損壞

• 移動、運送、落下等，所造成器材損壞或故障

【退換貨流程】

• 申請退換貨：請於商品到貨 7 天之內，透過官方【Line 線上客服】提出退換貨申請，並提供訂單編號以及附上照片或影片詳述退換貨原因。
  物流取件：收到確認訊息後，請回覆相關資訊並將商品回復完整包裝，以利物流取件。

• 完成退款或換貨：退換貨商品審核完畢後，將在 7 - 14 個工作天完成退款或換貨。換貨方式請依據訊息內容做後續動作，謝謝您的配合。

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