募資預購計畫有眾多變數，我們團隊會盡最大努力，確認每個執行環節，但如遇不可控之因素(生產備貨意外、當地物流出貨、進出口報關、空運/海運延後及各國節假日、天氣與人為…等各種不可預期之變數)。將於第一時間通知您最新備貨狀態與到貨日期。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，『在集資結束前』請登入帳號後，於贊助紀錄找到「修改/查看紀錄」，點擊贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）；『集資結束後』請來信團隊客服中心（ https://unii.vip/tpKdn ），取消您的贊助。

1. 在台灣地區依正常管道之特約經銷商購買之新品，自購買日起，提供三年整機保固及到府收送服務。
   *購買產品仍在保固期限內，我們會以相同產品替換。
   *若沒有相同產品，將以功能相當或更佳的產品替換。

2. AOC確保客戶的權益，提供下列方式以作為產品保固時限之辨識，以下方式三種擇一均可接受之保固範圍。
   *於無法提供原購買證明文件且未曾上網註冊之情形下，以AOC產品出廠序號日期為產品保固起始月。
   *請至www.aoc.com上註冊您所購買產品之相關資訊，以作為日後判斷產品是否超過保固期限之參考條件。
   *保留原購買證明文件＜發票或收據＞以玆證明。

3. 新品不良DOA：自2012年7月1日起購買全系列產品，提供14日內免費更換相同全新產品之服務＜需提供相關購買證明(如發票或收據等)＞。

4. 新品不良(DOA) 定義：
   除因天災或使用者因外力損害所造成的故障，需經維修中心確認後，若本公司之新品於交付消費者14天內，發生下列情事時: 即符合新品不良（DOA）的範圍。
   *螢幕畫面無法顯示
   *無法正常開啟電源
   *產品內建控制功能無效

5. 在下列狀況下，雖在有效保證期內恕不免費服務：
   *產品之毀損係受不可抗力(天災、水災、火災、地震、雷擊、颱風、蟲害等)，人為破壞(刮傷、摔傷、卡榫斷裂、敲打、破裂、重擊等)，人為疏失(遺失、異物入侵、未妥善保管等)或其他非正常因素所致者。
   *使用不當、自行改裝拆修、不按機器使用說明書之規定使用而損壞。
   *因機器外之其他產品（設備）所引起之故障。
   *因顯示器長時間使用同一固定畫面或定於非顯示器原生比例的裁切縮放畫面, 而導致烙印於顯示器上的現象。
   *清潔鏡面時請用軟質擦拭布及勿將清潔產品直接噴於鏡面，清潔液應先依1:10的比例與清水稀釋之，若未依此規定而損壞。
   *送修時未妥善包裝，導致機器額外損壞。

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