集資計畫有眾多變數，團隊會盡最大努力在預計時間內出貨，但還是可能有各式意外事件（如：生產意外、包裝物料短缺、物流延後等）導致出貨延後。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，並要取消您的贊助，請按照以下方式：
1.登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入
2.找到『修改/查看紀錄』
3.在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款
嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

*若在計劃時限之外申請取消贊助，請直接聯繫LOTUS。

專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。

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請於7日鑑賞期內 (非試用期，包含例假日)，商品全新狀態下（須回復至商品到貨時的原始狀態，包括商品本體、配件、贈品、包裝及附隨文件的完整性）可辦理退貨，請於鑑賞期內主動聯絡客服，並提供以下資訊申請退換貨，待確認收到商品後續將由工作人員處理退款。
1.訂單編號
2.聯絡電話
3.退換貨原因＆照片，若有瑕疵務必詳細告知
4.退款銀行＆帳號
將於收到退貨、退款資料之後3個工作天內進行退款。

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