集資計畫有眾多變數，團隊會盡最大努力在預計時間內出貨，但還是可能有各式意外事件（如：生產意外、包裝物料短缺、物流延後等）導致出貨延後。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並也接受各種可能延遲出貨之變因，若無法接受可能（不一定會發生）延遲出貨，並要取消您的贊助，請按照以下方式：
1.登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入
2.找到『修改/查看紀錄』
3.在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款
嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

*若在計劃時限之外申請取消贊助，請直接聯繫LOTUS。

專案可能遇到各種不可控因素，若遇突發狀況，將通知贊助者最新狀況。當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因。

通知換貨 ⇨ 客服與您確認換貨事宜 ⇨ 寄出新品與您交換
若商品有瑕疵或錯誤，請在7天鑑賞期內拍下異常狀況，寄信至客服信箱：lotusfitnessofficial@gmail.com，或傳送至LINE：@lotusfitness，客服人員會盡快為您處理。

臉書
https://www.facebook.com/Lotusfitnessofficial
客服信箱
lotusfitnessofficial@gmail.com