基本上可以保證本募資一定會拿到貨品（已經在著手印製的計畫，與印刷廠接洽打樣中），但旺來醋團隊盡所可能地將桌遊遊戲提升到最高品質，因此商品實際的樣貌會與照片中打樣圖略有不同，請依實際收取的商品為主。

預計於八月陸續出貨，但如遇不可抗力因素（生產備貨意外、疫情影響、物流公司、等等不可預期之變數)，將於第一時間通知您最新備貨狀態與到貨日期。

當您贊助此計畫即同意承擔此風險，並接受可能延遲出貨之變因，若無法接受可能延遲出貨，在集資結束前，請來信嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消您的贊助。

若在集資結束前，請來信嘖嘖客服（support@zeczec.com）取消您的贊助。

若要在專案結束後，貨物發送前進行退訂（七月底前）。請聯繫旺來醋工作室的FB訊息，將為您協助退訂事宜。

若要進行退貨，則必須在收到遊戲七天內連繫客服（依照《消費者保護法》規定，商品簽收隔日起為七天鑑賞期(非試用期)），可以進行無條件退貨與退款（但物品有消費者造成之拆封、汙損、損毀與相似之行為，恕不提供退貨）。

請於收到遊戲七天內拆封檢查，並確認是否有任何配件上的瑕疵、缺件、污損，可以與客服進行聯繫協助換件、補件等。若非以上情況之無故退貨與要求補件，恕不提供相關服務。若超出七天後才進行開封檢查，恕不提供相關服務。

（以上為標準服務規範）

旺來醋工作室為了提供更貼心服務，基本上關於換件補件等等大多問題只要合理都一定幫您服務好，所以不用擔心喔。

客服Email：pineapplevinegar.afterdragon@gmail.com
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