更新於 2026/10/13 21:13 (UTC+8)

Q1 | MoodKeys 小香機 只能在室內用嗎?

不是~MoodKeys 的核心是隨身,小巧可帶著走,室內、辦公室、咖啡廳、戶外或旅行都能依情境使用。

更新於 2026/10/13 21:13 (UTC+8)

Q2 | 換香會不會很麻煩?

MoodCaps 小香瓶可替換,不同香氣有獨立容器,想換氣味就換一瓶。
(建議香味完全用完再換香)

更新於 2026/10/13 21:13 (UTC+8)

Q3 | 可以使用自己的精油嗎?

不建議!MoodCaps 精油皆依霧化需求調配,使用其他精油可能因濃度度不同造成堵塞或無法正常噴霧。

更新於 2026/10/13 21:13 (UTC+8)

Q4 | 需要加水嗎?

不需要加水~使用陶瓷霧化方式擴散香氣,省去傳統加水式香氛機的準備步驟。

更新於 2026/10/13 21:13 (UTC+8)

Q5 | 機器會不會很吵?

低於 20dB,屬於輕聲極靜運轉,適合工作、閱讀與休息時放在身邊。

更新於 2026/10/13 21:13 (UTC+8)

Q6 | 請問香氛用完的話要去哪買?

Moodcaps 小香瓶後續將於官方網站上架,屆時可直接至官網選購喜歡的香氛,持續使用!

更新於 2026/10/13 21:13 (UTC+8)

Q7 | 想確認我是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認是否贊助成功:

方法一|確認電子信箱

  1. 請至您註冊嘖嘖帳號,或購買商品時所填寫的電子信箱收信。
  2. 搜尋是否有收到主旨為 「嘖嘖|支持成功確認信件」 的信件;若有收到,即表示本次贊助已成功。

方法二|至嘖嘖網站查詢

  1. 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖官方網站。
  2. 登入後,點擊頁面右上角的個人頭像,選擇 「贊助記錄」,查看是否有出現您所購買的專案或品項。
  3. 若能查詢到該筆贊助紀錄,即表示贊助成功。
更新於 2026/10/13 21:14 (UTC+8)

Q8 | 如果我想更改地址、收件資訊等,可以如何修改?

  1. 登入帳號:前往 嘖嘖 網站,使用當時贊助商品的同一個帳號登入。
  2. 進入贊助紀錄:點擊右上角的個人頭像,選擇「贊助紀錄」。
  3. 選擇訂單:找到你需要修改的該筆專案訂單,點進去查看詳細內容。
  4. 修改資料:找到收件資訊欄位,直接更改收件人姓名、電話、地址或備註資訊。 5 .儲存變更:修改完成後,記得點選「儲存」按鈕即完成變更。
更新於 2026/10/13 21:14 (UTC+8)

Q9 | 我要如何取消訂單 / 退貨呢?

計畫集資期間尚未結束,您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
如果計畫已經集資結束,可以聯絡 8VRY 客服。

客服信箱|8co.service@gmail.com
LINE 客服|https://lin.ee/OBsWztr