選用陶瓷材質，是一種硬度僅次於鑽石的高級材料，不生鏽、不易沾附髒汙的特點，有效延長產品使用壽命，
正常使用情況下，刀片不損壞，因此可不需要替換刀片，
也考量到避免使用者在更換時產生組裝上的任何風險，我們決定不讓使用者更換刀片。

將筆尖配件 (金屬咖啡色) 旋轉開，取出原有筆芯，換上新的筆芯，記得將彈簧裝餘筆芯前端，按照步驟組裝即完成喔！

因工廠出貨前皆全部檢查並且錄影包裝過程存證！拆封檢查商品請購買人幫忙錄影存證以保護自身權益！
如拆封包裝後，檢查商品發現有『嚴重受損』，如刀片斷裂、筆身外觀嚴重瑕疵 - 顏色不均勻、塑膠裂開‧‧‧等有退貨需求，請於收到商品７天內 (含假日) 聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「確定可連絡到的電話」、「退換貨原因及照片」、「拆封包裹及檢查之影音檔」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退/換貨。
※若您已收到紙本發票，退貨時請連同「購物發票」一併退回。
客服信箱：lianes.sc@lianesblade.com

※退換貨須知※
為友善地球，不浪費資源，產品為裸裝出貨，僅有運送保護包材。
退貨商品經拆封後，無法判定是否為人為瑕疵所造成的汙損、故障，並無法保留完整的原始包裝，
因此強烈要求產品拆封時需完整的錄影存證！否則可能導致退貨原因及責任模糊，恕不接受退換貨！

※以下情況無法接受退貨：
1. 反應時間超過七天的商品鑑賞期！
2. 因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。(無檢附拆封包裹時的錄影存證)
3. 運送包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。(檢附拆封包裹時的錄影存證，發現因為運輸過程導致拆封後發現產品受損，可提供換貨處理)
4. 退回商品無檢附發票 (如購買時有要求需統編發票)、配件不齊者。
5. 因個人喜好或無理由惡意或大量要求退貨。

退貨流程：聯絡客服人員 → 客服人員回覆確認可退貨 → 準備完整商品及發票 (如有) 並妥善包裝 → 寄回璉陞企業有限公司

換貨流程：聯絡客服人員 → 客服人員回覆確認可換貨 → 準備完整商品及發票 (如有) 並妥善包裝 → 寄回璉陞企業有限公司 → 客服人員收到包裹後會確認沒問題重新將新商品寄回指定收件資料

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