Hi 各位支持象印的朋友，

感謝大家熱烈的支持，讓象印啵啵杯能以 1,050 萬的好成績順利圓滿落幕！

📦 即日起正式開始出貨！

團隊將依照「訂單成立時間」依序安排出貨，本次商品統一由 黑貓宅急便進行配送。商品寄出後，如需確認最新配送進度，可透過黑貓宅急便配送查詢系統查詢。

黑貓宅急便配送查詢：https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx

團隊目前也正持續進行理貨與出貨作業，並把關每一道流程，希望讓每一個啵啵杯都能順利、安全地送達大家手中。

📌 退換貨相關說明#

為保障各位的購物權益，本次專案退換貨規範說明如下：

• 商品到貨後 7 日內可提出退換貨申請。
• 本專案商品皆為全新品，依《消費者保護法》相關規定，自商品到貨次日起享有 7 日猶豫期。
• 猶豫期並非試用期。 因商品屬飲用食器，基於衛生考量，拆封或使用後將可能影響再次銷售，因此欲辦理退換貨之商品須保持全新、未使用狀態。
• 辦理退換貨時，商品須完整恢復至收到時的原始狀態，包含原廠外盒、包裝、商品本體、配件及贈品等。
• 如商品有使用痕跡，或原包裝、配件、贈品等有遺失、毀損或缺件情形，可能影響您的退換貨權益，敬請於確認商品前妥善保留完整包裝。

💬 專案客服聯繫#

本次專案已正式結束，後續若有訂單、配送、商品或退換貨相關問題，請統一透過嘖嘖專案客服信箱與我們聯繫：

service+zojirushi@crowdfunding.coffee

客服團隊將依照來信時間依序處理，為避免重複案件影響回覆效率，同一問題請勿透過信箱重複來訊，團隊收到您的訊息後會儘速協助處理。