ZitA SQUARE會在預購結束後，開始進行生產作業，目前是預計可以在2024年2月底前讓大家收到。

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，告知您要取消訂單之贊助編號，嘖嘖客服將會協助退款。
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預購結束後的取消贊助的方法請參考退換貨規則說明：
https://www.zeczec.com/projects/zita#project_return

本次將會在出貨後且經過7天鑑賞期後，以電子發票證明聯的形式寄送給贊助者們。如有開立三聯式發票的需求，可以在訂購時填寫在回饋欄中讓我們知道喔！

我們提供嘖嘖贊助者1年的保固服務，詳細的保固條件與說明也可以參考嘖嘖的頁面內容。

ZitA SQUARE與地板的接觸面有加上橡膠緩衝，因此不需要擔心會損壞到地板喔！

ZitA SQUARE無法使用充電電池。請安裝3號電池後使用。
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如安裝4顆電池，約可使用垃圾桶9個月。
如安裝8顆電池，約可使用垃圾桶15個月。

可以的，只要在感應模式OFF期間點擊左側或右側按鈕，捲簾式垃圾桶蓋集會打開。另外，如果在感應模式OFF時連續按右側按鈕2下，即可取消取消OFF模式。

雖然沒有實際測試，但如果貓咪不小心跳到垃圾桶上且感應到裝置，確實有可能會導致垃圾桶開啟而掉到其中，當蓋子關閉後比較難自行脫離垃圾桶。如果比較擔心的朋友可以評估放置ZitA SQUARE的地方(例如櫃檯下面等)。

半導體晶片選擇
大多數的平價感應垃圾桶為了削減成本，選用穩定度較低的中國製的晶片居多。ZitA SQUARE在可調整的機能性較多的情況下，選用技術成熟且在全球市占超過66%的台灣製晶片，在處理效果以及穩定性上也更安心。

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樹脂材料的選定
市售的垃圾桶通常使用可回收材料製成。ZitA SQUARE選用最新型的樹脂材料，雖然價格會提升，但在外觀上與外殼的強度、柔軟度和耐用度上都會更高。

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由經驗豐富的職人製造
即使是一樣的設計圖與機械，會根據職人的技術導致成品的品質落差。ZitA SQUARE以擁有豐富經驗的職人生產作為體制，金屬部分的職人具10年以上經驗，樹脂部門的職人則具有20年以上的經驗，因此可以對垃圾桶的品質更加安心。

需要先請您暫時關閉感應裝置後，在蓋子閉合的情況下，順著捲簾的沿線清潔喔！

ZitA SQUARE由日本研發設計，中國代工生產，並且搭載台灣製的半導體，因此穩定性更高。