嗨，大家好。過去一個月時間，我們時空壺團隊和超過1,000名ZERO募資企劃贊助者進行了交流，對於產品預期，使用體驗，和改進方向，了解大家的想法。
現在想跟大家公佈一下我們的進度：【谷歌APP下架問題説明】近期因平台規則改變，Timekettle應用程式在Google Play遭遇下架，要求修改。時空壺團隊目前已根據最新規則修正了問題，新版APP正在上架審核中。對於在這期間想要下載應用程序的安卓用戶，抱歉為您帶來困擾。
小編建議，
安卓手機用戶可掃描説明書二維碼下載軟體，或點擊官方APP下載鏈接：
https://cdn.timekettle.co/Timekettle202004261902.apk【ZERO收音效果優化預告】技術團隊有新動作！我們的研發部門正在加班趕工，
小編獲悉ZERO的收音效果將大幅改善，新應用程式更新版本計劃本週四完成並且提交上架審核，本週末大家就可以下載最新版本，敬請期待。
【溫馨提醒：鑑賞期已經延長至14天】
小編溫馨提醒您：
自您簽收商品起，您將得到14天鑑賞期，您可以拆封使用噢。時空壺團隊已于4月28日鄭重決定：延長鑑賞期限！從原本的7天延長至14天，讓用戶有更多時間參考我們為大家製作的使用指引影片，體驗產品。這也是我們團隊對ZERO這款產品的信心，小編團隊再次感謝大家的厚愛與支持！
時空壺團隊
IOS APP啥時候優化阿?很不準ㄟ收音!!!會拖到14天過期????
使用體驗不佳，翻譯也不是很到位、收音也不準，請協助辦理退貨、退款，謝謝。
贊助編號：P4758GOKZBZ6RZ9JWXHI
您好...收到貨之後測試整個完全無法正確收音
翻譯效能很差，在完全安靜的環境下完全無法正確辨識句子... 英文，中文通通都錯誤百出...
實在是用不下去，我要辦理退貨退款...
贊助編號：P4758E6HB9PKV1PYAJ4M
您好，收到貨了，測試效果跟影片拍攝差距很大，過了鑑賞期還可以退貨嗎？
根本就沒辦法正確收音啊
您好...收到貨之後測試整個很兩光...
翻譯效能很差，在完全安靜的環境下完全無法正確辨識句子...
試了西班牙文，英文，中文通通都錯誤百出...
實在是用不下去，比GOOGLE還糟糕...
想詢問如何辦理退貨退款...
謝謝你們，期待你們真的可以做出如同你們廣告中的商品，屆時再支持...
附上贊助編號P4758OY6CGC5ETGORYVC
您好，我也收到貨了，但載了APP之後也一樣出現收音非常差的問題，甚至沒有辦法翻譯出來，非常不理想，跟影片呈現的測試料果完全不一樣。
請問該如何辦理退貨及退款？ 感謝
請問apple的app最新的版本是多少，今天從商店下載的版本是1.3.0，但實際試用效果非常差，有預計最新版本的app什麼時候會上線嗎？
收到貨 但測試效果 不如預期
辨識收音 及 翻譯 並不理想
請問退貨如和辦理？
什麼時候可以完成收音品質更新，還有辨識度也太差了吧，如果沒有給明確的回覆，那我要退款退貨了
我剛收到產品了經測試後收音效果極度糟糕，請問優化軟件還需要多久呢？
如果無法解決收音及正確辨識問題，請協助
我辦理退貨了～
希望真的可以把問題處理好!
贊助編號： P4758NYCVMKFYPMMKBLM
我以收到產品了,收音效果真的非常的差,我再等等看你們的更新軟件吧!如果10天無法完成我因該也是辦理退貨了!真心喜歡你們的產品,希望真的可以把問題處理好!
請協助退款收音爛到不行⋯⋯
唸十次還不一定會對一次
在房內用說老虎變成長角牛、說燈泡變成授權
跟展示影片差超大
你好，本人於今日收到商品，使用體驗相當差勁、集資時期展示影片相差甚多，故決定退貨，請與我聯絡後續事宜。
你好👋
我也想申請退貨！
超級爛！
唸十次中文 只有1.2次是對的
唸炸雞變你爸
可以協助申請退貨嗎 ！