1. Timekettle軟體（APP）更新 根據用戶近期的反饋，我們研發團隊已經加快速度，讓新版本app提前上線，大家已經可以在App Store / Google Play更新。 新的版本我們優化了字體的問題和iOS收音參數，增強大家的使用體驗。詳細說明影片點擊這裡觀看喔：https://youtu.be/VR-OkEXLxYs
2. 安卓機型OTG設定 另外有部分安卓機型用戶發生 ZERO 插入后沒有反應 - 我們也特別拍攝了一個影片說明如何快速簡單地解決這個問題。詳細說明影片點擊這裡觀看喔：https://youtu.be/aKMkOiAgiOE
Hi Mac, if you haven't had received it, I believe it was because we failed to receive a Shipping Confirmation survey from you so we couldn't arrange your package. Please kindly contact us on Indiegogo page instead, to track your pledge, we would require your name on Indiegogo, as well as your email address. Thank you very much!
請問我需要Lightning延長頭，我應該去哪裡登記？
想參與抽獎活動的用戶，歡迎到我們FB社團登記：https://www.facebook.com/groups/430784944290091/
您好 需要lightning 延長頭 想登記訂購 謝謝
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您好，我需要訂購Lightning延長頭，應該怎麼登記？
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已收到ZERO 但我的手機是Micro-USB頭，進入賣場後是要選擇哪一個貨品呢？
可以考慮先參與抽獎活動喔，我們將隨機抽取100名用戶，送出Micro-USB轉接頭，歡迎到我們FB社團登記：https://www.facebook.com/groups/430784944290091/
My indiegogo ID 586 , lighting connect solution, I still don't it until now. please help me check it and provide me the tracking number. Thanks
Hi Mac, if you haven't had received it, I believe it was because we failed to receive a Shipping Confirmation survey from you so we couldn't arrange your package. Please kindly contact us on Indiegogo page instead, to track your pledge, we would require your name on Indiegogo, as well as your email address. Thank you very much!
你好，我需要訂購
Lightning延長頭
可以考慮先參與抽獎活動喔，我們將隨機抽取100名用戶，送出Lightning延長頭，歡迎到我們FB社團登記：https://www.facebook.com/groups/430784944290091/
ios系統 lightning 版本
收到貨,檢查有瑕疵
插座部旁有深刮痕
像裂痕
昨天給客服訊息到現在都沒回覆?
您好，因為最近發貨工作量比較大，我們也一直在加班趕工中，對此帶來的不便我們感到非常的抱歉。如果出現質量問題，我們可以幫您換貨。請FB私訊小編。
我也需要蘋果的延長頭
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我的暫助預計三月出貨，但還沒有收到.....都快五月啦....
您好，因為2月份疫情關係，代工廠發生出貨延遲的情況，我們當時也有在企劃更新上通知大家：https://www.zeczec.com/projects/zero-trans/updates/9899
我們目前已經出貨6000多台，預估5月初就可以完成所有出貨了，請您耐心等待，謝謝支持！
你好，我是預計四月出貨的，現在還沒有收到😭
您好，因為2月份疫情關係，代工廠發生出貨延遲的情況，我們當時也有在企劃更新上通知大家：https://www.zeczec.com/projects/zero-trans/updates/9899
我們目前已經出貨6000多台，預估5月初就可以完成所有出貨了，請您耐心等待，謝謝支持！
我想買Lightning延長頭，如何登記？
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請問我需要Lightning延長頭，我應該去哪裡登記？
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我贊助3月到貨的
怎麼到現在第一批寄出還沒有收到
您好，我們目前正按照贊助編號的順序出貨，已經出貨了6000多台。目前第一批貨的Lightning版本已經出完，只能出Type-C版本，第二批貨正在前往台灣，預計週五到達，51連假後我們會繼續加班出貨，5月初就可以完成所有出貨了，請您耐心等待。謝謝支持！