1. Timekettle軟體(APP)更新 根據用戶近期的反饋,我們研發團隊已經加快速度,讓新版本app提前上線,大家已經可以在App Store / Google Play更新。 新的版本我們優化了字體的問題和iOS收音參數,增強大家的使用體驗。詳細說明影片點擊這裡觀看喔:https://youtu.be/VR-OkEXLxYs
2. 安卓機型OTG設定 另外有部分安卓機型用戶發生 ZERO 插入后沒有反應 - 我們也特別拍攝了一個影片說明如何快速簡單地解決這個問題。詳細說明影片點擊這裡觀看喔:https://youtu.be/aKMkOiAgiOE
貨都沒有收到,我要退款啊啊啊啊啊 不等啦啦啦
是請問如何退貨?
您好,已經私訊申請退貨,再麻煩協助處理哦
您好,還沒有收到貨,但看到留言也請取消訂單,為貴公司省掉來回退貨宅配的困擾,謝謝
您好,還沒收到貨,看到留言反應後,想取消訂單,請協助取消,謝謝
根本無法下載app,請協助退貨,謝謝
請問如何退貨,我要退貨
目前尚未收到商品哦
您好,我的手機是 iPhone 6s Plus,OS 版本 13.4,Timekettle App 版本是 1.3.0。參考了官方文件以及釋出的 YouTube 影片說明。同樣的測試方式,最基本的翻譯模式,收音原欲翻譯的內容效果很差,更別討論到後續翻譯的品質。請問有改善的空間嗎?還是這個工具,不支援較舊型號的手機呢?盡可能不希望走到退貨流程,感謝官方,辛苦了!
您好:
我目前尚未收到商品,請問什麼時候可以收到呢?
您好,日前收到ZERO翻譯機,但試用過後覺得不好用,我主要想翻譯韓文,但收音反應似乎不太順暢,翻譯也有錯,其他語言的收音也會卡卡的,而且我講中文還會聽錯,我用GOOGLE翻譯還比較快。總之,我覺得不好用,原本很期望,現在很失望,我想退貨,請問如何退貨?
你好,更新軟體後ZERO無法使用。插上iphone會跳出不支援此配件。是軟體有問題還是ZERO有問題?
您好,請問如何申請退貨呢?
滿心期待的開箱,試了幾次都無法正確解讀我的語句,以為是我手機的問題,打開google語音測試,完全沒問題,表示ZERO功能完全發揮不了作用,辨識度很低,正確率3%,吵雜環境也完全無法使用
會議功能更不用說,沒辦法同時辨認兩種語言,也無法正確翻譯
總之真的很失望
請問Lightning延長頭會在哪登記團購呢?
感謝~~ zero已經收到,功能正常