1.Zacca雙層玻璃杯 ，預計6月 開始出貨給台灣的贊助者們，數量有限售完為止，後續產品進度將會持續更新於嘖嘖頁面與粉絲專頁，請隨時關注。

2.ZACCA玻璃杯顏色與狀況-產品實際顏色可能因螢幕顯示設定不同而略有差異，請以收到貨的玻璃杯實品為準!

3.使用安全提醒
為確保使用體驗與安全，建議您於使用前詳閱說明書；一旦開始使用，即表示您已理解並接受產品使用須知與相關免責事項。

4.出貨時程與不可控因素
雖然我們的團隊會以準時出貨與高品質的產品為原則，並在每個環節全力以赴，但募資製作過程中仍可能受限於工廠排程、原料供應或物流因素，造成出貨時程的調整。若真的發生，我們將第一時間主動更新進度!
與您跟進最新狀況與動態

5.關於取消贊助
若您尚未收到商品且決定取消支持，亦可於募資結束前登入帳號，透過右上方「贊助紀錄 → 修改/查看紀錄」頁面操作退款（退款將依原付款方式退回，虛擬帳號轉帳手續費除外）。

感謝您耐心閱讀，您的理解與支持，是我們持續努力的最大動力
期待這份心意，最終能以最美好的樣貌，收到您手中。
ZACCA團隊敬上

我們希望您有一份愉快安心的購買體驗。
若您需要申請退貨或退款，請參考以下說明：

📦 收到商品「前」欲取消贊助
若您尚未收到商品，且仍在募資期間內，可自行取消贊助並申請退款：
請登入帳號，點選右上角選單中的「贊助紀錄」。
找到該筆訂單，點選「修改/查看紀錄」。
在贊助細節頁面中，點擊「取消贊助並退款」按鈕。
系統將依照您原先的付款方式退回款項（不包含虛擬帳號轉帳產生的交易手續費）。

📦 收到商品「後」欲退換貨
若您收到商品後，有以下情況，可於七天鑑賞期內提出申請：
商品與預期不符
收到有明顯瑕疵（不包含人為損壞）
注意事項如下：
申請期限：自您收到商品翌日起算 7 天內（含例假日）。
退貨條件：
商品須保持原廠狀態，並包含完整包裝、配件、贈品及相關文件。
若有明顯使用痕跡、配件不全、外盒損壞或因包裝不當導致商品毀損，將可能產生整新費用，需由您承擔。
資料提供：
請一併附上：訂購編號、訂購人姓名、電話與電子發票資訊，以利後續處理。
如有任何問題，歡迎聯繫我們，我們將誠摯為您服務。

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