網路購買：商品需全新(未落地)且包裝完整，七天內可免費更換一次， 七天後須自付運費(100元/趟)。

除穿著耗損之外，在一年內，正常使用下如有瑕疵(LOGO翹起，乳膠等化學物質造成之變質現象，鼻嘴、耳帶斷裂等)，會免費換一雙新的給客人。

鞋子腳床EVA材質，本身密度很高，不太會吸進汗水，而導致有臭味；主要原因取決於客人腳汗的程度，以及本身穿著習慣。

建議自然蔭乾，烘鞋溫度較高，容易造成縮水現象。

商品圖片於不同瀏覽裝置，顯示上會有所不同，而略有色差。

ZABWAY確實是台灣品牌，
　 我們的產品設計及開發部門都在台灣，但非台灣製造，
　 我們的生產工廠在中國大陸及印尼，
　 就如同NIKE是美國品牌，無印良品是日本品牌，
　 但他們品牌的產品都是在中國大陸或東南亞國家生產，
　 ZABWAY品牌鞋子從材料選用到生產流程及品質管理都有嚴格的控管。