更新於 2023/03/19 18:31

Q1 .預計發貨時間是 ?

預計為2023年6月初發貨

更新於 2023/03/19 18:31

Q2 .請問有寄送到台灣以外的地區嗎 ?

台灣本島、外島皆有免運費服務,但此次專案暫時沒有開放國際運送哦~

更新於 2023/03/19 18:31

Q3. 如果我下錯方案要如何修改呢 ?

請於募資結束前寫信到support@zeczec.com 去退單,就可以針對想要的方案重新下單囉!

更新於 2023/03/19 18:31

Q4. 可以信用卡分期嗎 ?

【台灣的募資平台因應政府規定,均沒有提供分期付款的功能】
不過,持卡者如果想以自己信用卡來做【分期付款】這樣是可以的。
但是,這樣就會有分期利率手續費的衍生(相關利率依每家銀行規範為準)
所以,想要以分期付款的朋友,請您先與您持卡銀行確認相關資訊。

更新於 2023/03/19 18:31

Q5. 如果我想更改寄送地址、個人相關訊息,要如何修改呢 ?

可以到「贊助記錄」中更改資料。先到「贊助記錄」,然後點入訂單右側的「修改」。專案結束後的 48 小時內均可修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊、下拉式項目表單。

更新於 2023/03/19 18:31

Q6.我使用實體ATM轉帳了,為什麼還沒有收到贊助成功確認信件 ?

若在 24 小時後仍未收到確認信件,也確認銀行帳戶已扣款,請聯絡嘖嘖(support+atm_problem@zeczec.com),並提供你的訂單編號。