剛更換好濾芯有泡沫是正常現象，運轉一陣子後就泡沫就會逐漸減少至消失！

產品是雙電源供應！可以無線使用，也可以插線使用。無線模式正常情況下充滿電可以續航60個工作天！

我們的飲水機濾心建議兩周更換一次，濾棉建議六週更換一次。
濾棉上如有毛髮髒污可以進行簡單沖洗，但請勿長期重複使用。
濾芯及濾棉的壽命會受到使用的水質和寵物的數量而不同。若有觀察到出水有明顯髒汙，我們建議您立即更換。

從贊助人收到商品開始算起，非人為損壞保固時間為一年，保固範圍僅限於正常使用下，燈號、馬達、電子零件之故障，外觀非屬保固範圍內。
若因人為、寵物、環境意外等外力因素，導致商品問題，我們會依評估產品狀況提供維修服務。

我們的產品有搭載智慧晶片，用於防止乾燒，偵測水位若過低時自動斷電來保障安全運行！

我們優化了水罩的設計，水罩和水箱之間的縫隙連手指都無法進出，不用擔心寵物們掀開。

拆洗非常簡單，手動拆洗就可以了！

目前我們實測下都沒有發生這樣的狀況，但如果有發生類似狀況我們的產品比他牌飲水機更容易清洗，如有任何問題只要按照我們提供的清洗步驟來清洗即可立即解決。

按照我們提供的清潔方式即可輕鬆完成清潔！

耗材的部分後續會陸續在官網上架，到時候在官網上購買即可！
收到商品後有任何問題請透過贊助頁面提供的的聯絡方式聯絡我們，有提供Facebook與Instagram雙平台客服，我們會盡力幫您解決問題！

我們的產品是使用USB-TYPE-C的線材！

可以透過Facebook、Instagram私訊讓我們了解您的需求，我們將有專人與您聯絡。

我們會在3月開始陸續按照訂單順序來發貨，早鳥訂單在享受優惠的同時還可以先收到貨喔！
如果有提早出貨會透過贊助人購買時提供的電子信箱另行告知~

可以參考以下修改教學進行訂單修改！
①　登入嘖嘖
②　點選右上角個人頭像，選擇【贊助紀錄】
③　成功贊助紀錄中，找到『Yupeta紅外線自動感應寵物飲水機』的方案，選擇【修改／查看紀錄】
④　就可以修改您的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　按下儲存完成修改！