更新於 2025/09/29 22:25

1. 女性週期保養是什麼?

女性的膚況會隨著 荷爾蒙的高低起伏而改變,約 28 天形成一個完整節律。例如:經期容易乾燥,排卵期油水平衡波動,經前期可能腫脹或敏弱。
「女性週期保養」正是依循這樣的 荷爾蒙科學依據,再結合中醫五行能量循環,將 28 天的變化視為一個完整調養週期,幫助肌膚在每個階段都能回到平衡狀態。

更新於 2025/09/29 22:38

2. 我怎麼知道自己在週期的哪個階段,要用哪一支安瓶?

月經週期約 21–35 天,平均 28 天,但因人而異。收到產品後,可依循自己的週期天數,找到對應的使用天數。
25 天週期 水D1-5|木D6-10|火D11-15|土D16-20|金D21-25
30 天週期 水D1-6|木D7-12|火D13-17|土D18-24|金D25-30
35 天週期 水D1-7|木D8-14|火D16-20|土D21-27|金D28-35

更新於 2025/09/29 22:38

3. 孕期或哺乳期能使用嗎?

因荷爾蒙與有經期來潮時不同,建議先與醫師討論後再使用。

更新於 2025/09/29 21:34

4. 青春期或更年期適合嗎?

青春期後(已有月經)即可使用;更年期則可依膚況持續保養。

更新於 2025/09/29 22:24

5. 成分與功效

●核心理念:植物萃取 × 五行能量概念
●主要功效:協助肌膚在不同週期維持穩定,並幫助情緒平衡
●安全性:無添加酒精、人工香料、paraben防腐劑、礦物油;敏感肌可安心
●永續性:無動物實驗、純素保養、純精油添加(天然來源、環境友善)
●生產與檢驗:台灣研發製造,已登錄於 衛生署化妝品管理平台,並附有 COA 檢驗報告

更新於 2025/09/29 21:38

6.怎麼修改訂單資訊?

請依以下步驟操作:
a. 登入嘖嘖(使用當時贊助的帳號)
b. 點選右上角個人頭像 → 「贊助記錄」
c. 找到成功贊助紀錄,選擇「修改/查看紀錄」
d. 可修改收件人姓名、電話、地址、備註資訊
e. 按下「儲存」即完成修改

更新於 2025/09/29 21:39

7. 如何確認有沒有贊助成功?

●方法一:至電子信箱收信,確認是否收到主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
●方法二:登入嘖嘖 → 個人頭像 → 「贊助記錄」
(或直接前往 https://www.zeczec.com/account
若有顯示「✔️成功贊助紀錄」,即代表贊助成功

更新於 2025/09/29 21:40

8.有提供發票嗎?可以打統編嗎?

贊助者收到商品、確認無退貨後的 14 個工作天內,將提供電子發票。若需載具或統編,請於訂單欄位填寫。

更新於 2025/10/02 21:49

9.想取消預購怎麼辦?

●預購期間內:您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請,我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
●預購計畫結束後:請來信 info@yunyun.tw 申請退款

更新於 2025/09/29 21:42

10.商品寄送方式?

提供7-11超商取貨和宅配寄送:
●宅配:不提供海外與外島配送
●超商:僅 7-11 提供外島配送(澎湖、金門、馬祖)配送服務。

更新於 2025/09/29 21:43

11. 募資專案結束後多久可以收到商品?

商品將於募資達標、活動結束後依訂單順序出貨。越早下訂,越早收到。我們也會於粉絲團與專案進度頁面公布出貨資訊。

更新於 2025/09/29 21:45

12. 之後想回購,該去哪邊買?

可至蘊韻官網 https://www.yunyun.tw 直接選購。