MAYA 香水膠囊已完成產品開發、量產及包裝製作，目前正依照台灣《化粧品衛生安全管理法》辦理 PIF（產品資訊檔案） 等上市前程序。

本次募資預計於 2026 年 9 月 28 日結束。我們將依相關程序完成情況安排出貨，預計自 2026 年 9 月 29 日起依照贊助順序陸續出貨；若上市程序提前完成，我們也將提前安排出貨，讓支持者能盡早收到產品。

若因主管機關相關程序、法規要求調整、物流配送或其他不可預期因素影響，實際出貨時程可能有所調整，我們將第一時間透過嘖嘖專案頁面及 YUN SCENT 官方社群公告最新進度，讓每位支持者掌握最新資訊。

MAYA 並非概念商品，而是已完成量產的正式產品。本次募資不只是產品預購，更是 MAYA 正式上市的重要一步。每一位支持者，都是第一批體驗這項全新香水使用方式的人。

我們將盡最大努力依照規劃完成所有上市程序，並將產品安全、完整地送到每一位支持者手中。感謝您對 YUN SCENT 與 MAYA 的信任與支持。

依《消費者保護法》規定，收到商品後享有 7 天鑑賞期（非試用期）。

若收到商品時發現運送造成破損、瑕疵、缺件或寄送錯誤，請於收到商品 7 日內與我們聯繫，我們將協助辦理退換貨。

為保障雙方權益，退回商品須保持完整包裝，包含商品本體、配件、外盒及贈品等，若商品已拆封使用，除商品本身有瑕疵外，恕無法辦理退換貨。

若因個人因素（如香味喜好、與預期不同等）申請退貨，商品須保持全新未拆封狀態，方可辦理退貨。

客服信箱：info@your-yun.com

如您選擇使用 AFTEE 支付，應知悉並了解對本專案贊助款之給付將透過由恩沛科技股份有限公司提供之 AFTEE 服務完成之交易。您需依 AFTEE 服務之必要範圍內提供個人資料，並將交易相關給付款項請求債權轉讓予恩沛科技股份有限公司。
● 關於恩沛科技股份有限公司的個人資料處理事宜，請瀏覽以下網址：AFTEE 先享後付-服務條款
● 關於恩沛科技股份有限公司的會員規範，請瀏覽以下網址：AFTEE 會員規範
● 嘖嘖平台上使用 AFTEE 付款及退款方式等更多資訊，可透過以下說明進一步瞭解：AFTEE 補充資訊

客服信箱｜info@your-yun.com

Facebook｜YUN Scent
https://www.facebook.com/yun.scent

Instagram｜@yun.scent
https://www.instagram.com/yun.scent/

客服時間｜
週一至週五 10:00–18:00（國定假日除外）