專案已結束
更新於 2023/11/08 16:43

確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功!

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2023/11/08 16:43

有提供國際運送嗎?

本計劃無提供國際寄送服務,僅提供台灣及離島免運。

更新於 2023/11/08 16:43

贊助多個方案能寄到同一個地址嗎?

可以。請於第一筆之後的訂單備註欄填寫第一筆訂單的贊助編號(可以登入嘖嘖後在「贊助記錄」找到),收件人姓名、電話地址資訊須一致,才會合併訂單一起出貨。

更新於 2023/11/08 16:43

如果我想更改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改您的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2023/10/30 17:07

如何更改訂單?

結帳完成後即無法修改購買項目,如要更改訂單,建議您先購買欲購入的品項後(避免錯過優惠),再寫信到嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com,提供欲取消訂單的贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手就會協助退款。

更新於 2023/11/08 16:43

要如何取消贊助?

若於集資期間內,請寫信到嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。

集資計劃已結束,請寫信到魚月客服信箱 ad.pan@msa.hinet.net ,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,團隊將為您處理退款事宜。

更新於 2023/11/16 09:44

請問可以開立發票及統一編號嗎?

可以,我們僅提供紙本發票隨貨寄出。請在商品出貨前於訂單備註欄告知須開立發票,如為三聯式發票請提供「抬頭」及「統一編號」。