您好,以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功
➤ 方法二
❶ 使用贊助本專案的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄 」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您贊助的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
如果有找到,即表示贊助成功!
您好,感謝您的支持,第一批訂單預計於七月下旬開始陸續出貨,將依照贊助順序出貨,謝謝您。
您好,寄送目前以台灣本島及離島為主,海外運送是可以的!欲配送其他海外地區,郵資另計可代至中華郵政寄送,請與我們連繫,謝謝您
請您參考以下修改教學,在集資結束前都可進行修改:
❶ 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
❷ 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄」
❸ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
❹ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
❺ 記得按下「儲存」才會完成修改喔!
僅限同天贊助多筆,且同一收件資料,並於備註中註明當天第一筆的贊助編號,出貨時可協助併單出貨。(不包含特製的複製畫)
您好,可依最划算的組合方案,分成多筆贊助;或依個人需求,分成多筆贊助。
併單出貨:僅限同天贊助多筆,且同一收件資料,並於備註中註明當天第一筆的贊助編號,出貨時可協助併單出貨。(不包含特製的複製畫)
可以,我們以手開發票為主,隨您訂的商品一起寄出,若需要開立統編,麻煩您於備註中註明,謝謝您。
請來信並留言: modeart1118@gmail.com
提供❶ 嘖嘖贊助編號、❷ 瑕疵照片或影片、❸ 瑕疵描述 ,供本團隊幫您盡速處理後續。
您好,依照消費者保護法的規定,我們提供「享有商品貨到次日起七天猶豫期(非試用期)」之權益,請在收到商品後儘速確認商品狀況。
若有瑕疵、缺件、毀損等瑕疵,請於收到商品次日起 7 天內,立即與本團隊聯繫確認。
商品退貨時,必須保持您收到商品時的原始狀態,並於收到商品次日起 7 天內,以電子郵件聯繫本團隊辦理退貨手續;
此外,下列情形可能影響您的退貨權益:
1.寄回退貨商品時,請確保商品妥善包裝,如運送過程中導致商品損毀,將不受理退貨。
2. 產品封膜拆封後視同已使用,除重大瑕疵、毀損狀況,若有任何疑慮請拍照並聯繫客服為您處理,敬請理解配合,謝謝。
溫馨提醒:
❶ 請協助保持商品包裝完整。
❷ Email至modeart1118@gmail.com,提供「贊助編號」。
❸ 至嘖嘖平台「取消贊助」。
#確認回收商品後,會進行後續退款事宜。
#募資期間結束後的退貨,請您需額外提供「接收退款的銀行帳號」。
#如何取消贊助:在「集資期間」登入帳號,於右上角選單中的『贊助記錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
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