計畫更新 #4 【重要資訊請詳讀】關於序號派送、兌換及閱讀器使用相關說明

2024/03/29 15:45

各位贊助者大家好,感謝大家的支持。目前,首波贊助 2024/2/1 凌晨 2:00 以前的贊助訂單)的訂單,已經於近期寄出實體商品及電子書兌換碼;第二波贊助(2024/2/1 凌晨 2 點至專案結束)之訂單,預定於 4月下旬寄出,如您是贊助【讀墨 mooInk】方案,屆時我們也會再發信提醒兌換相關事宜。


關於首波贊助序號派送、兌換及閱讀器使用相關說明,請參下述:#

一. 【Booking 遠流 APP】兌換碼兌換說明#

  • 兌換碼派送時間:2024 年 3 月 20 日
  • 兌換時間:即日起至 2025 年 月 30 
  • 兌換書單:【Booking 遠流app】上架書籍,含期限內出版之新書
  • 兌換額度:請依訂單贊助額度進行兌換。
  • 重要提醒:兌換截止日前,若仍有餘額,一經提醒未做兌換,系統將於2025 年 15 自動派送未曾選擇之新書。為免喪失自由選書之權利,請您務必於時間內選書完畢。

二. 【樂天Kobo】兌換碼兌換說明#

  • 兌換碼派送時間:2024 年 3 月 21 日
  • 兌換時間:即日起至 2024 年 8 月 10 日
  • 兌換書單:嘖嘖集資頁面公布之書單,連結: https://ylapp.ebookservice.tw/books
  • 重要提醒:因與 Kobo 為限時合作,請依贊助案型之選書額度進行兌換(額度請見兌換通知信上之序號)。請注意:2024 年 8 月 10 日前若未完成兌換,逾期即失效,請您務必於時間內兌換完畢。

. 【樂天Kobo電子書閱讀器】寄送及使用相關說明#

  • 寄送時間:2024年3月21日、2024年3月22日,皆已寄發。
  • 保固時間:樂天 Kobo 電子書閱讀器自產品購買日起,於台灣地區提供閱讀器主體【一年】保固服務。若在鑑賞期間可與 Kobo 代理商「精彩創意」聯繫,鑑賞期後可向 Kobo 客服聯繫

精彩創意聯繫方式產品寄送、出貨時間相關問題請洽:

  • 詢問電話:(02) 2325-8178 分機 61、75
  • 服務時間:週一至週五10:00-12:00及13:30-18:00(國定假日或政府機關放假日除外)
  • 客服信箱:koboereader.shop@gmail.com

閱讀器使用與操作問題相關問題請洽:

  • 客服電話:0080-1857077
  • 服務時間:週一至週五10:00-12:00及13:00-17:00(國定假日或政府機關放假日除外 )
  • 線上客服:https://help.kobo.com/hc/zh-tw

再次感謝各位贊助,在首波出貨後,我們收到許多贊助者回饋,決定將專案最終延長到 2024/4/15(一),本次延長時間到期後專案便會正式結束。第二波贊助的朋友(2/1 凌晨 2 點至目前),我們將會於 4 月下旬統一寄發序號/閱讀器,也再請您稍作等待。再次感謝!

如您有任何問題,也請隨時與我們聯繫:

※客戶服務專線:(02)2571-0297888「讀者服務中心」

※客戶服務信箱:ylib@ylib.com

註冊 / 登入後才能留言。
陳燕陵 贊助人

請問領書額度的書單是在哪裡可以看到?要先在遠流app領才能在讀墨mooINK兌換嗎?

楊麥可 嘖嘖

Kobo同捆顯示還有份數,但是無法贊助。

張睿新 嘖嘖 贊助人

請問3/6贊助者,屬於第二波方案模式嗎?

大約 2 個月前
遠流出版公司 提案人

是的,2/1以後的訂單屬於第二波方案,請您參考,謝謝!

Mayjan Chen 嘖嘖嘖嘖 贊助人

書單內:『流金歲月:金庸小說的原始光譜』,無法兌換

大約 2 個月前
遠流出版公司 提案人

您好,將分批上架,請稍做等候,謝謝。

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