1. 天然皮革表面會有自然肌理與牛隻生活的痕跡，如：傷疤、皺褶痕、血管紋、筋紋等，且會隨時間流逝及使用狀況產生舊化色澤，這都是自然狀況，並不是瑕疵喔！
2. 皮革纖維經大力壓折破壞即會軟化變形，因此微調皮革時請小心輕柔，勿用力壓折。
3. 為保持精油與皮革的最佳使用狀態，請遠離強烈直吹氣流、高溫、潮濕環境及直射陽光。
4. 請務必將香氛精油放置在兒童和寵物接觸不到的地方，避免誤觸／誤食。
5. 香氛精油請勿食用、直接接觸眼部，若不慎潑灑接觸請立即以清水清洗並就醫。
6. 勿將皮革與他牌香氛產品混用！若經混用導致褪色受損，本公司恕不負責亦無法退換。
7. 皮革吸收精油即可同步保養；若長期未使用，建議每年上一次保養油進行基礎護理。
8. 因各顯示器呈現色彩方式不同，故實際顏色請以實品為主。

由於無法確認每款香氛產品成分，因此我們❗️強烈不建議❗️在皮革植物上使用他牌香氛產品，使用葉葉針對皮革調配、測試過的香氛會是最安全的選擇。
若您真的非常非常想要試試看自己的香氛能否使用，建議先於皮革邊緣小面積測試，觀察皮革是否有變形、掉色等不良反應，再決定是否大量使用。

• 目前常見的香氛產品中，有些成份會造成皮革損傷，如：酒精等醇類，但精油的種類、配方、濃度有太多組合，所以也不限於此。
• 損傷會導致皮革無法正常使用，且無法修復還原，如：纖維變形、變硬、失去彈性，使葉片無法正常支撐；或者將纖維中的染料溶出，使皮革褪色。

有的，葉葉推出的五款香氛皆有相關檢驗報告！
相關文件報告請參考 ▶︎ https://drive.google.com/drive/folders/1TFUUSLWLhsugTJ-cMiXq-WVYxc1hwwei?usp=sharing
此外，我們配合的香氛原料製造公司更是 RIFM 香氛材料國際研究組織、IFRA 國際香氛協會的主要成員，在工廠經營上也通過 ISO14001（環境永續）及 ISO9001（品質管理）認證，從原料到生產都品質保證。

除了噴灑在鹿角蕨表面，也可以噴在葉葉的香氛小卡上，或者直接當成空間噴霧來使用。
香氛小卡可以掛在衣櫥裡、車上、房門，讓每個空間角落都散發喜歡的淡淡香味～

是的，為了邀請大家一起體驗「皮革×香氛」的獨特綠意，葉葉決定提供所有嘖嘖贊助人【募資期間才有的 59 折獨家優惠】！
限時限量開放，喜歡香氛永生鹿角蕨的朋友千萬別錯過囉！:)

1. 請先閱讀贊助方案內的說明文字，確認是你要的方案組合
2. 點選方案，轉跳至訂單細節的確認頁面
3. 選擇付款方式：信用卡付款／ATM轉帳
4. 務必確認贊助金額是否正確！！！
5. 於收件欄位選擇寄送國家、填寫收件資訊
6. 在「回饋調查」欄位選擇款式、填寫相關資料
7. 以上資訊確認無誤後，點擊下方綠色【立刻付款贊助】按鈕
8. 轉跳至 PayNow 金流服務頁面，依選擇的付款方式填寫所需資料即可！

想選擇多個方案的贊助人 ▶︎ 由於系統限制「每次結帳僅能選擇單一方案」，因此請分多次操作下單。如果還有任何問題都歡迎私訊YE編！
注意：若選擇「ATM轉帳」請於繳款期限內完成繳費，且繳款金額務必與應繳金額一致，否則系統會判定繳款失敗，訂單會被取消喔！

請上臉書搜尋「葉葉YEYE官方團購社團」就可以找到囉！
團購社團傳送門 ▶︎ https://www.facebook.com/groups/290407311578968

【募資期間】
請直接在贊助時的「回饋調查」選擇想要的款式。
若之後想要修改，請透過嘖嘖系統後台操作：
登入嘖嘖帳號，點選「右上角頭像 ▶︎ 贊助項目 ▶︎ 查看/修改記錄」至後台查看訂單、更改選擇，並記得點選儲存確保系統收到修正資料。
款式在募資結束前都可以修改，猶豫不決的朋友請不必擔心！

【募資計畫結束後】
如果在募資結束後仍未選擇顏色款式，團隊會透過「嘖嘖私訊」或「嘖嘖帳號的註冊email」與您聯繫確認。
或者您可以至 YEYE葉葉 粉絲頁找YE編協助：https://www.facebook.com/yeyetw/
若無法確認款式，團隊將無法為您製作及出貨，因此請贊助人務必留下正確的聯絡資訊喔！

【募資期間】
請將您的「贊助編號」提供給嘖嘖服務中心，客服人員將為您處理相關手續：support@zeczec.com

【募資計畫結束後】
請將您的「贊助編號」提供給團隊為您處理退訂及退款事宜：info@hankandmaxwell.com

會的，團隊會開立電子發票給贊助人：
* 若想要以載具接收，請將您的「載具編號」填寫於訂單備註欄中。
* 若贊助人為公司行號需開立三聯式發票，請將「統一編號」及「抬頭」填寫於訂單備註欄中。

僅提供「郵局掛號包裹」方式配送，恕無法提供指定時段之宅配、超商取貨服務，請見諒。

• 台灣本島、外島：可寄送（募資期間免運）
• 其他國家地區：下單前請先私訊確認能否寄送及運費金額

收件資訊（收件人、聯絡電話、包含郵遞區號及縣市之地址）請務必以中文填寫正確，以免投遞時無法確認是否為本人，造成寄送錯誤、無法招領等狀況。

1. 請勿碰水，以免產生水痕污漬。
2. 若需清潔一般髒污、灰塵沾粘，請以乾布輕柔擦拭即可。
3. 若長期未使用，建議一年可上一次皮革油做保養。
4. 皮件若需進行消毒處理，請遵循以下規範：

• 請勿使用含酒精成份的消毒／清潔劑，接觸酒精將使皮革纖維變形受損、褪色且無法復原。
• 可透過日曬方式以紫外線自然消毒。但切勿長期曝，以免造成皮革纖維脆化、曬傷、氧化變質。
• 可將低濃度的次氯酸水、銀離子殺菌劑少量噴灑於皮件表面，進行消毒。
• 消毒完畢後，務必使用皮革保養油為皮件進行簡易保養，以維持皮件使用壽命。

依照消費者保護法的規定，我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。
請在收到商品後儘速確認商品狀況！若有瑕疵、缺件、毀損等重大瑕疵，請於收到商品次日起七天內，立即與本團隊聯繫確認。

此屬消耗性產品，退換貨時務必於收到商品次日起七天內，以電子郵件聯繫本團隊辦理退換貨手續。
且必須保持您收到商品時的原始狀態（包含商品、附件、外包裝、說明卡、贈品等皆需完整無損），若缺少其中任一樣物品或有破損，將不受理退貨。
此外，下列情形可能影響您的退貨權益：
1. 在不影響您檢查商品的情形下，將商品使用或毀損、說明書折損、包裝破損、配件或贈品遺失等情形。
2. 加購訂製服務的客製化商品無法退換貨，下訂前請確認相關訂製資訊正確無誤。
3. 寄回退貨商品時，請確保商品妥善包裝，如運送過程中導致商品損毀，將不受理退貨。