新手菜鳥,接下一棟旅館,打造一個非典型營運模式,一切從來的過程中,
解構並重構旅宿產業的觀點,全面透析如何透過一千多個日子,重新注入靈魂並重新定義。
2009年&2015年經營管理枋寮藝術村、創辦『南藝網』藝文媒體
2013年創辦HO覓藝文實驗研究所,
2017年把過去的這些經驗透過一個全商業的場域,調整置入實踐
變成現在所見的『鹽旅』
是塩旅社還是鹽旅?到底是怎樣的行銷方式?如何優化?
擴大邊際效益?
觀察、解構、重構,打造屬於自己的個性。
非典型必須從頭至尾由內至外,這是一個工程有許多面向需要同時進行#
透過旅館這個載體,將過去七年與公部門合作的經驗,以及從藝術轉設計工作的設計『人』, 打造從地方而起的『非典型旅館』, 從內至外,重建、管理、雲端、團隊,解析如何走一條截然不同的道路。
鹽旅@一棟13個樓層,48個房間的旅館,經過1095個日子,內到外重新的打造一個非典型的旅館!
網站:https://hotelyam.homi.cc/ -------------------------------------- 【聯合推薦】 依照姓氏筆畫排序 ● 《旅飯》旅行長・米飯旅行社創辦人 / 工頭堅 ● 共生宅-合勤健康事業董事長 / 李柏憲 ● 雲林縣政府計畫處處長 / 李明岳 ● LCG創辦人暨執行長 / 產業數位賦能顧問 / 台灣大學兼任講師 / 悠遊卡董事 / 李佳憲 ● 靚漾綵國際有限公司 總經理 / 李保健 ● 絲田水舌永續生態 執行長 / 孫崇傑 ● 工業技術研究院 產業服務中心 業務總監 / 張肇顯 ● 屏東縣政府傳播暨國際事務處長暨發言人 / 黃建嘉 ● 臺灣獨角獸創意有限公司經理 / 黃耀寬
● 國立中山大學社企中心主任 / 鄭義 ● 屏東縣林仔邊文史協會總幹事 / 鄭婉阡 ● 立法委員 / 鍾佳濱 ● 大學教師/社區工作者 / 藍美雅 -------- 第零章 我有些想先說 0-1作者自序 0-2大號文創是什麼? 0-3旅宿創生醬菜計畫 0-4打造每個非典型的必備過程 第一章 鹽旅的緣 接手塩旅社 塩旅社?鹽旅?差異在哪 第二章 藍圖與啟程 2-0我心中的鹽旅藍圖 2-1品牌定位:鹽 2-1飯店菜鳥的觀察與準備 2-2住,讓對話產生 2-3旅館,是一個不受限的載體 2-4看見自己也了解別人 2-5打造個性,了解需求 第三章 從零開始 第一週:亂中理序 1-1 交接與學習 1-2 歸零,砍掉重練 1-3 盤整結構化 第二週:體質優良的團隊 2-1 變形蟲機制 2-2 排程修正 第三週:雲端工具 3-1 透過數字,看見下一步 3-2 全面雲端化,工作流程調整優化 3-3 穩定成長,比暴衝前進重要 第四週:硬體體檢 4-1 整房務必快狠準 4-2 平日、假日落差,工作細節微調法 第四章 鹽旅個性 第五週:行銷策略與工具加成 5-1 行銷工具是擴大器 5-2 透過許多非行銷的行銷方式 5-3 線下的行銷搭配線上宣傳 5-4 住房率提高的關鍵因素 5-5 OTA 也是行銷 5-6 使用OTA 平台上的行銷工具推動優惠方案 第六週:打造旅店獨特風格 6-1 以鹽旅的獨特個性穩定發展 6-2 無基礎創新 6-3 現實狀態,沒有信心信任難以改變 6-4 富有個性鹽旅,交流對話的所在 6-5 塩大廳──鹽埕的大客廳 6-6 賣店&櫃檯整合人員運用 6-7 讓社區與鹽旅更加緊密 6-8 塩集市 6-9 有故事、有感覺的房間 6-10 每月一書@ ROOM 6-11 實驗大舞台 6-12 塩藝道、塩食廚 6-13 社區與藝文的串聯- 凡事需要時間淬鍊 6-14 定價策略 6-15 服務對象不設限,找到客群 6-16 優惠,不會只是數字而是另一種彼此加值的交換 6-17 讓優惠折扣不只是折扣,而是開啟彼此對話的一扇門 第七週:營運制度與管理模式 7-1 透過有限資源,精實團隊建構 7-2 變形蟲策略隊伍: 7-3 九人小組+ PT 部隊,再搭配週期外部分包團隊 7-4 角色扮演清楚定位,合作達成目標 7-5 內部創業,倒不如用優化分支 7-6 活動:對外個性關係與加值項 7-7 體質先決,宣傳後傳 第八週:合約的重要性 8-1 合約應該要做最壞的打算,才會有最好的推進 8-2 情理法,這三者邏輯截然不同 8-3 留下記錄,雙方保障 8-4 爭議記錄利器──存證信函 8-5 對於特殊證照務必要留意,避免造成實際上無法運行 8-6 不可抗拒之因素也要納入思考 第九週:好,還要更好 9-1 保有核心,優化各種住宿複合建築 9-2 Check in 高雄:旅宿結合在地文化的更多可能 9-3 重新思考都市與我們的關係 9-4 建構一個生活中共同的聚合所,讓記憶共有 第十週:下一個一百天 10-1 Check in 高雄:旅宿結合在地文化的更多可能 10-2 實驗的經驗輸出,在更多城市創造更多軟硬空間的亮點 10-3 自己做功課,廠商的資訊就是比較參考用 10-4 下一個挑戰──自地自建 -----聯絡我們---- 粉絲專頁 https://www.facebook.com/twahung/ LINE https://lin.ee/GmL89Ny E-Mail:book@homi.cc
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