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我還未收到投影機,顯示1/20就寄出了
您好,非常抱歉讓您久等,也理解物流查不到會讓您焦慮!
1/20 顯示出貨,是因為商品已完成包裝並建立物流單號,但宅配物流為每週固定收貨兩次、以整批方式處理,近期物流繁盛,系統上查詢時還未顯示配送資訊是正常狀況,並非商品未出貨或被忽略。
請放心,所有第一批訂單最晚會在 1/31 前完成出貨,宅配收件後通常需要幾 個工作天才會在新竹物流系統更新配送資訊。
另外,由於官方訊息量非常大,請避免重複留言,客服會依留言時間一一回覆,並持續協助確認配送進度。 感謝您的耐心與理解,我們會持續檢討溝通流程,讓物流資訊更清楚透明🙏
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1/20 顯示出貨,是因為商品已完成包裝並建立物流單號,但宅配物流為每週固定收貨兩次、以整批方式處理,近期物流繁盛,系統上查詢時還未顯示配送資訊是正常狀況,並非商品未出貨或被忽略。
請放心,所有第一批訂單最晚會在 1/31 前完成出貨,宅配收件後通常需要幾 個工作天才會在新竹物流系統更新配送資訊。
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