更新於 2024/04/24 18:57

Q1確認是否贊助成功?

​​以下提供兩種方式確認
​​➤ 方法一
​​❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
​​❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」如果有收到此封信件,即表示贊助成功

​​➤ 方法二
​​❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
​​❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄
​​或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account ,進入 「​✔️​成功贊助記錄」頁面
​​❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2024/05/07 11:31

Q2如何變更或取消訂單?

結帳完成後,即無法進行購買項目的修改,如需更改項目,建議您直接重新購買欲購入的品項後(避免錯過限量),再取消不需要的訂單!

取消訂單的方式:
若於集資期間內,您可以登入帳號後,於右上角選單中的『贊助記錄』進入,找到『修改/查看紀錄』,在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。

若集資計劃已結束,請聯繫honeyhunter007.rtf@gmail.com申請退款。

更新於 2024/04/24 18:58

Q3該如何修改地址、收件資訊、備註統編、修改款式等資料呢?

​​請您參考以下修改教學進行訂單修改。
​​① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
​​② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
​​③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
​​④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
​​⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2024/04/24 18:58

Q4​​忘記虛擬帳號要如何查詢?

​​可以透過以下兩種方式查詢:
​​➤ 方法一
​​請至購買時填寫的聯絡電子信箱,搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件,該封信件將提供匯款相關資訊。
​​
​​➤ 方法二
​​①使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
​​②點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「 贊助記錄
​​③點選頁面「等待付款記錄」頁面,
​​【電腦】的等待付款紀錄,位於 ​✔️​成功贊助記錄 文字右手邊
​​【手機】的等待付款紀錄,位於 ​✔️​成功贊助記錄 文字下方
​​④點選你「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

更新於 2024/04/25 18:54

Q5請問要如何取貨?

​​①現場領取
若想以面交方式領取回饋品,可依照以下時間、地點來找我們領取,如有其他問題,可私訊官方IG。

現場領取時間/地點:
複合展
時間:5/10(五)-5/12(日) 10:00-21:00
地點:華山文創園區 東2B館 《尋尋覓蜜》攤位
(詳細位置待公布,請追蹤官方IG)

校園擺攤
時間:5/15(三)-5/17(五)13:00-15:00
地點:世新大學(詳細位置待公布,請追蹤官方IG)

影展
時間:5/27(一)13:40-14:00
地點:西門町新光影城(詳細位置待公布,請追蹤官方IG)

​​②超商 取貨
若想至超商取貨,請務必在填寫地址後選擇您要取貨的店鋪。

目前回饋品預計6月底會統一寄出,詳細時間請留意官方IG。