根據消費者保護法規定商品享有七日鑑賞期，簽收商品後隔日起算七日，但需注意「鑑賞期非試用期」商品須保持全新狀態且完整包裝的情況下，可無條件退貨。

所有透過授權管道購買的 XTREM產品，享有180天保固服務。保固期從購買者收到產品之日開始計算。如果您認為所購買的XTREM產品存在品質問題，請在保固內聯繫客服協助，並提供購買證明。我們的專業客服團隊會協助您處理。

保固須知：
1、保固服務僅限訂單下單者可申請，非下單者申請無法處理。
1、人為損壞或意外損壞無法享受180天保固。
2、遺失或被盜的產品無法進行退/換貨。
3、保固服務期內，僅能享受一次保固。
4、保固服務無法更換型號。
5、保固寄回運費需要您自行承擔。
6、產品使用後出現劃痕不在保固範圍內。

淘寶販售的，因系統與台灣版本不同，無法在台灣使用喔。

是透過NFC傳輸，不須連藍芽，使用APP輕鬆換圖。

目前僅支援iPhone 14-17指定系列，包含以下型號：
iPhone 14 Pro/ iPhone 14 Pro Max
iPhone 15 / iPhone 15 Pro / iPhone 15 Pro Max
iPhone 16 / iPhone 16 Pro / iPhone 16 Pro Max
iPhone 17 系列 （即將推出，敬請期待！）

不影響 (磁吸力依Apple官方吸力標準設計)。

iPhone 16系列相機鍵是按紐式設計喔。

可以的。

手機殼採用鏤空微氣囊設計，能在意外跌落時有效降低衝擊力，大大降低手機摔壞的風險。

PC背板厚度為2.2mm，約等於一枚硬幣的厚度。

背板是PC材質，側邊則是TPU材質。

不會喔，更換圖片沒有熱源。

手機殼無須充電，圖片更換完畢後不會耗電，只有更換圖片的過程中會消耗手機電量，且是通過NFC技術獲取電量。

APP內置圖庫提供上百款圖片。也可以自由選擇上傳相簿裡的圖片喔！

螢幕外圈磁吸環凸起，略高於螢幕，手機殼平放在桌面上不會損傷螢幕。但仍注意避免螢幕與尖銳物品直接接觸，以防刮傷或戳壞。

手機殼可防日常意外潑濺（如雨滴、水花），但不防大量進水，液體滲入螢幕將導致損壞。

手機殼側邊框採用TPU材質，長時間使用後可能出現泛黃現象。我們已針對此做了改善，能延緩泛黃，但無法做到完全杜絕，敬請理解。

簡單三步輕鬆換圖！
1 下載登入：下載 G SHELL，註冊帳號。
2 選取圖片：從APP內置圖庫中挑選，或上傳手機相簿內的圖片，選好後一鍵開始投影。
3 稍等片刻：當APP提示「投影成功」時，您就能在螢幕上看到更換後的圖片了。

手機殼的螢幕是四色螢幕，支持顯示黑色、白色、黃色和紅色。如果圖片裡包含其他顏色，螢幕會以黑白效果呈現。
為了獲得更好的顯示效果，建議您選擇以這四種顏色為主的圖片。

如果遇到螢幕無法投影的問題，可以按照下面方法嘗試解決：
1、更新APP和軟體至最新版
2、重啟APP
3、打開APP設定，重新綁定手機殼
4、從手機設定中，重啟NFC

此外溫度過高或過低也會導致投影失敗，如果當前手機溫度較高或較低，可以等待溫度恢復後再進行嘗試。
如果上面方法操作後，仍然無法投影，那可能是螢幕出現故障，請與平台客服聯繫。

手機殼通過 NFC 實現換圖功能。由於不同產品NFC功能設計存在差異，使用本手機殼後，少數情況下可能出現無法識別NFC的情況。

解決方法：手機殼背面磁吸區域配置了一顆功能按鍵。當您需要使用NFC功能時，按住這顆按鈕即可。