每筆贊助皆會開立收據，開立抬頭/地址/電話請附註於備註欄。

以下提供兩種方式確認
​​➤ 方法一
​​❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
​​❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」
​​如果有收到此封信件，即表示贊助成功
​​
​​➤ 方法二
​​❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
​​❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」
​​或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
​​❸ 找尋是否有出現您購買的項目，並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字
​​
​​如果有找到，即表示贊助成功！

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！

取消訂單的方式：寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com，提供贊助編號，告知您要取消此筆訂單，嘖嘖小幫手就會協助退款。

可參考以下步驟訂單修改：
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　可以修改收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　按下「儲存」才算修改成功唷

每一筆訂單只接受一個贊助品項，需要分別下單。
一個帳號可以多筆訂單。

如果您所支持的計畫尚未結束，您可以登入帳號後，於右上角選單中的『贊助紀錄』進入，找到『修改/查看紀錄』，在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款，嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。

如果該計畫已經集資結束，則請您與我們進行聯絡。

高雄市燕巢區尖山里大埔巷262之1號

本島免運，其他地區點選贊助頁面時，請見各國運費收費表。

請先在贊助時選擇 「ATM機器轉賬或銀行臨櫃繳款」，然後依照email上的指示去任一家銀行做匯款均可，使用郵局無摺匯款/跨行轉帳無年齡限制。或者來信/來電，我們會有專人給您回覆:
聯絡信箱:fbsfarhands@gmail.com
連絡電話:0932 797 315,07-6140589

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
①　登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
②　點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③　成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④　就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤　記得按下「儲存」才會完成修改