本次販售為台灣規格版本，並提供一年保固服務。若後續產品有檢測或維修需求，可依團隊提供的客服管道聯繫處理。

首批 300 台為現貨批次，目前預計於 10 月中下旬陸續出貨，實際將依訂單順序及物流安排寄送。建議越早完成下單，即可優先安排於首批出貨名單中。

Elfin Flip 4K 亮度為 1,600 ISO 流明，在一般室內環境光下也能清楚觀看。若希望獲得更好的對比與色彩表現，建議適度降低環境光。

有，Elfin Flip 4K 內建 Google TV，支援 Netflix、YouTube 等主流影音平台，可直接登入帳號觀看，不需要另外外接電視盒。

不需要。Elfin Flip 4K 搭載 150° 翻轉雲台，可依不同空間調整投影角度，並支援自動對焦、梯形校正等智慧校正功能，擺放更有彈性。

粉專貼文的抽獎活動，將於專案結束後統一抽出得獎者並公布；若為集資達標解鎖相關抽獎，則會在達標後於「專案更新」中公布相關資訊，並同步寄送 Email 通知所有贊助人。

也請記得留意下單信箱及垃圾／廣告信件匣，以免錯過最新消息！

外島地區可以寄送，請先私訊我們，將由客服協助開設專屬下單方案；目前暫不提供海外配送，敬請見諒。

會的！商品出貨後，我們將寄送「出貨通知」至您下單時填寫的 Email，信件內會附上物流編號，方便您查詢配送進度。

以下提供兩種方式確認：
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➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信（使用註冊嘖嘖使用的電子信箱）
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖｜支持成功確認信件」如果有收到此封信件，即表示贊助成功
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➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「贊助記錄」或是直接到此網址→https://www.zeczec.com/account，進入 「 成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目，如果有找到，即表示贊助成功！

結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！
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如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
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① 登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
② 點選右上角個人頭像，選擇「贊助記錄」
③ 成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
④ 就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

可以透過以下兩種方式查詢：
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➤ 方法一
請至購買時填寫的聯絡電子信箱，搜尋主旨為「PayNow虛擬帳號交易」的信件，該封信件將提供匯款相關資訊。
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➤ 方法二
① 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
② 點擊頁面右上角的個人圖像，選擇「 贊助記錄 」
③ 點選頁面「等待付款記錄」頁面，
【電腦】的等待付款紀錄，位於成功贊助記錄 文字右手邊
【手機】的等待付款紀錄，位於成功贊助記錄 文字下方
④ 點選「修改 / 查看記錄」即會顯示相關匯款資料

如果您所支持的計畫仍在計畫集資期間尚未結束，您可以透過贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來申請，我們會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額（不包含虛擬帳號轉帳交易手續費）。
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如果該計畫已經集資結束，您則需要與提案人聯絡。