更新於 2021/02/26 11:36

是免運嗎?

沒錯!全台灣不分本島、離島「完全免運費」。

更新於 2021/02/26 17:50

可以寄送不同地址嗎?可以選超商取貨嗎?

一個訂單只能指定寄送一個地址。可選擇宅配或7-11超商取貨,部分方案商品總體積較大,無法使用超商取貨,統一採宅配方式出貨。

更新於 2021/03/06 13:13

如何購買?

• 手機版:點擊「贊助專案」登入後,上下滑動選擇你想購買的方案進入結帳流程。
• 電腦版:方案選項在右邊,點擊會進入結帳流程。

嘖嘖平台網站目前提供3種方式付款:信用卡、ATM轉帳及臨櫃匯款。
目前嘖嘖網站尚未提供貨到付款選項唷 !

更新於 2021/03/03 19:42

贊助提案之後,什麼時候會收到產品呢?

提案通過後,我們預計將於2021年5月中開始出貨,會陸續將商品全部寄出喔!

更新於 2021/03/03 19:44

產品售後及維修服務

▪ 退換貨:贊助本產品享《消費者保護法》七天鑑賞期權利保障,請留意七天鑑賞期不等於試用期,若欲退回商品,請維持產品全新且包裝完整,若有損毀、髒污之情況,可能影響退貨權益。
▪ 產品保固一年 (從出貨七天後開始計算為期一年):保固期內非人為因素造成無法正常使用,我們將直接更換新品給您。

更新於 2021/03/03 19:46

選錯想更改方案,可以如何處理呢?

於贊助期間,會由嘖嘖平台客服統一為您更改方案 或 取消訂單退款,請將您的贊助編號及訴求寄送Email到support@zeczec.com

更新於 2021/03/03 19:05

下訂後,要更改連絡資訊或地址時如何處理? (以下方式僅限提案尚未結束時)

登入嘖嘖後點擊畫面右上方的圖像,下拉後點選贊助紀錄,進去後找到要修改的贊助提案,點擊贊助提案的下方的【 贊助 / 查看紀錄】就可以自行做修改囉!

若募資結束,請至FB粉絲團私訊或電話聯繫FoxXRay團隊做更改。

更新於 2021/03/03 19:47

X響狐有降噪嗎?

耳罩設計本身可以有效提升被動降躁隔音效果喔 !

更新於 2021/03/03 19:48

X響狐有幾顆喇叭 ?

所有頭戴耳機基本上實體都是左右各一個喇叭,我們產品具備3D音效模式,可模擬更寬闊的立體音場效果。
另外搭配加購品-USB音效卡,可達到虛擬7.1聲道效果。

更新於 2021/03/03 19:47

X響狐伸縮長度的材質是 ?

錳鋼,屬於一種高強度的鋼材,不容易生鏽及損壞,可有效延長使用時間。

更新於 2021/03/03 19:13

X響狐有防水嗎 ?

耳機不能防水,遇到潑濺須擦乾。
請勿佩戴耳機游泳、滑水、冲浪等。