收到背包後有任何需求需要更換，可洽下方客服管道與我們進行聯繫
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💟溫馨提醒：
建議於信件主旨表明「贊助編號」+「需求」，讓客服人員可以了解您的身分及需求盡快來協助您。
💟客服回覆時間：(客服休息時間 : 每周六+日及國定假日，上班後將會盡快回覆)
客服約 1~3 個工作天會回覆您的信件，如果您沒有收到回信，可以先確認有沒有被歸類到垃圾郵件唷~
【產品退換貨規則】
【保固規則】
保固期限：一年，鎖具 3 個月
保固範圍：非人為造成的商品故障，正常使用造成的外觀磨損不在保固範圍，不當使用造成的故障不在保固範圍。
【舉例】
1、拉鍊故障，產品本身問題，屬於保固範圍
2、魔鬼氈不粘，人為使用耗損，並不屬於保固範圍
3、密碼鎖忘記密碼，人為造成故障，並不屬於保固範圍
發票為紙本發票，隨貨寄出，若有相關問題可洽下方客服管道與我們進行聯繫
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是的，內卷後背包的設計符合大多數航空公司的機上行李尺寸限制，背包大小為 29.5 cm x 15 cm x 44 cm，淨重 800 公克。通常上機行李尺寸為 45 cm x 35 cm x 20 cm，實際情況還需依照該航空公司規定為準。
兩款包包皆通過靜水壓測試，在多數正常使用情境下，即使表面布料看起來是濕的，但水滲透不進去，達到防水保護，避免包內物品浸濕。
・內卷後背包：長29.5X寬15X高44/64 CM（頂蓋折疊 / 展開），容量20-26L（頂蓋折疊 / 展開）
・外拓單肩包：長17.5X寬7/12X高31 CM（厚度折疊 / 展開），容量3-5L（厚度折疊 / 展開）
・內卷後背包：淨重800G
・外拓單肩包：淨重315G
✅輕量設計，減少肩膀負擔
・尺寸：8X26.5CM
・容量：550ML
・重量：200G
・水壺設計目的為冷水杯，請不要裝入熱水。也不得使用微波爐等加熱設備對產品進行加熱，以避免產品變形。
・清洗方法：請使用冷水手洗，不得使用洗碗機清洗。
所有商品已經在正式開模量產的階段，我們會盡早在 2025年1月份依序出貨給所有預購支持者。
請您參考以下修改教學進行訂單修改。
1、登入嘖嘖（記得使用當時贊助的帳號）
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3、成功贊助紀錄中，找到購買的方案，選擇「修改／查看紀錄」
4、就可以修改你的：收件人姓名、電話、地址、備註資訊
5、記得按下「儲存」才會完成修改
結帳完成後，即無法進行購買項目的修改，如需更改項目，建議您直接重新購買欲購入的品項後（避免錯過限量），再取消不需要的訂單！