更新於 2021/08/25 16:49

拿到瑕疵品怎麼辦?

大家如果不小心收到有錯誤的商品,請在收件七天內私訊灰色信號 FB( https://www.facebook.com/GraySingleTW ),讓我們來幫助你們替換一個新品給您,請不用擔心唷!

更新於 2021/08/25 15:13

如果我想更改地址、收件資訊、款式等,可以如何修改?

請您參考以下修改教學進行訂單修改。
① 登入嘖嘖(記得使用當時贊助的帳號)
② 點選右上角個人頭像,選擇「贊助記錄
③ 成功贊助紀錄中,找到購買的方案,選擇「修改/查看紀錄」
④ 就可以修改你的:收件人姓名、電話、地址、備註資訊
⑤ 記得按下「儲存」才會完成修改

更新於 2021/08/25 16:49

要如何取消贊助?

若於集資期間內,寫信到嘖嘖客服 support@zeczec.com,提供贊助編號,告知您要取消此筆訂單,嘖嘖小幫手將會協助退款。
若集資計劃已結束,請聯繫灰色信號粉專 https://www.facebook.com/GraySingleTW 申請退款。

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