更新於 2024/03/01 18:12 (UTC+8)

手部酒精消毒時,噴到皮革會怎樣嗎?

「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」噴到酒精也不怕。

當錶帶被噴灑到酒精,不要去擦拭皮革,只要持續戴著,等待一段時間(依酒精量而異,平均 30 分鐘)就會自然揮發完畢,不會在皮革留下痕跡,且皮革內層也加強了「防酒精侵蝕層」,晶片不會因此受損!

再次提醒,若噴灑到酒精,切記不要去擦拭皮革。皮革毛孔緻密技術會自然發揮作用,讓酒精揮發速度提高數倍。但如果去擦拭它反而會讓酒精快速揮發中的皮革容易脫色!

更新於 2024/03/01 18:26 (UTC+8)

第一次使用需要開卡嗎?

不需要,直接儲值使用就可以了!

「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」內的晶片,等同一般可記名一卡通,使用方法也一模一樣;提醒您,在收到產品之後,請務必紀錄下雷射雕刻在內側的一卡通卡號共 11 碼,避免長久使用後雷射雕刻模糊不清,會難以辨別,影響產品資料核對。

更新於 2024/03/01 19:13 (UTC+8)

錶帶尺寸說明

「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」適用於:

Apple Watch Ultra
Apple Watch 42 / 44 / 45mm
Apple Watch SE 44mm

矽膠版商品皆附有長、短錶帶尺寸,您可選擇適合的尺寸配戴。
矽膠版適合手腕圍長度:140-200mm(合併長錶帶可達長度)
錶帶寬度:24mm

皮革版適合手腕圍長度:140-190mm
錶帶寬度:24mm

更新於 2024/03/01 18:09 (UTC+8)

晶片是否防水?

晶片本身經專業防水處理,即使皮革出現水痕,也不影響晶片感應使用。

更新於 2024/03/01 18:13 (UTC+8)

已經下單,還可以改顏色、尺寸嗎?

只要在預購期間,都能隨時登入嘖嘖修改選項。只要點選右上角「個人頭像」,再點選「贊助紀錄」,找到此專案後點選「修改/查看紀錄」,即可進行修改與儲存。

更新於 2024/03/01 18:28 (UTC+8)

感應時是否會跟 Apple Pay 衝突?

不用擔心,「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」的一卡通晶片為嵌入錶帶中,感應時只需將「錶帶晶片位置」靠近感應機器。

因感應位置與 Apple Watch 的 Apple Pay 不同,兩者互不影響。

更新於 2024/03/01 18:38 (UTC+8)

可以綁定電子發票嗎?

「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」等同市售普通一卡通,您可以至 7-ELEVEN ibon 或全家便利商店 FamiPort 進行載具歸戶至財政部電子發票平台。

更新於 2024/03/01 18:39 (UTC+8)

如何儲值,可以自動加值嗎?

「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」使用上等同於一般一卡通,除了可用加值機(捷運站或是便利商店等地方)儲值之外,我們更推薦將錶帶卡號綁定 iPASS MONEY APP ,當您在商店付款餘額不足時就會自動加值 500 元!

※以下地點提供餘額低於 100 元時手動自動加值:臺鐵新型自動售票機、郵局 i 郵箱。
※ iPASS MONEY 綁定一卡通自動加值服務暫不支援大眾運輸自動加值。

更新於 2024/03/01 18:36 (UTC+8)

可以購買「TPASS 行政院通勤月票」嗎?

可以的,您可以持「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」至各縣市政府指定據點購買設定「TPASS 行政院通勤月票」。

※基北北桃 1200 元方案暫不支援一卡通。
※因本卡非 Men-Go 一卡通,不支援南高屏方案設定。

更新於 2024/03/01 20:00 (UTC+8)

可以綁定自有一卡通卡號?一卡通聯名卡?一卡通社福卡?

「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」內嵌的晶片是獨立的一卡通,擁有獨立卡號且為普通卡,所以無法將原有一卡通設定進晶片內覆寫,也無法連結綁定您既有的一卡通聯名卡,不過可以透過 iPASS MONEY 設定自動加值哦!

更新於 2024/03/01 19:02 (UTC+8)

皮革、皮件的產地在哪?

皮革採用美國 Horween 或義大利 Mastrotto 等知名皮廠的進口皮革。

收邊的邊油使用義大利 Fenice 頂級邊油,耐高溫 80 度,不易剝落。

縫線使用德國 Serafil 菲莎線,與國際知名精品、汽車品牌使用相同縫線。香奈兒也是使用 Serafil 的縫線。

更新於 2024/03/01 18:29 (UTC+8)

錶帶是否防水?晶片是否防水?

為了保留皮革本身的細緻觸感與隨時間自然變化的特性,我們並未塗人工防水層,但有做基礎的防潑水表面處理,如錶帶不慎潑到水,只需要用布擦拭乾淨即可。

防潑水能力可能隨著使用時間而下降,也可以自行用皮革防潑水噴霧,加強防潑水性。

避免將產品直接浸於水中。如果產品因為潑水或浸水出現了水痕,也不用擔心晶片損壞,因為內嵌的晶片本身是防水的,只需要將皮革陰乾就可以繼續使用了。

更新於 2024/03/01 18:21 (UTC+8)

錶帶顏色改變,質地變柔軟,正常嗎?錶帶平時要怎麼保養?

「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」的皮革,採用頂級頭層小牛皮,具有毛孔,會吸收人體皮膚油脂,並隨日曬、配戴者體溫等因素產生獨特的顏色變化,長久使用下也會變柔軟,是養成皮革的有趣特性。可以自行選擇額外再用皮革保養油保養,可以讓真皮錶帶養成漂亮皮革的顏色,也可以加強防潑水性。

更新於 2024/03/01 18:21 (UTC+8)

皮革錶帶會變臭嗎?

「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」的皮革,採用頂級頭層小牛皮,具有毛孔,會吸收人體皮膚的油脂外,也會可能會受汗水影響,也是很正常的現象。若皮革因汗水而出現異味,只需放置陰涼通風處就能改善。較嚴重者可將產品擺放咖啡渣旁,一起置入密封盒內,讓咖啡渣吸附異味。(要注意不可以直接對真皮皮革噴大量香水,因為香水可能含有化學成分,會傷害皮革,讓皮革劣化或掉色。)

更新於 2024/03/01 18:30 (UTC+8)

晶片位置在哪?我戴右手或左手都可以順利感應嗎?

左右手都可以順利感應!晶片鑲嵌位置是在短錶帶那一端,一般常見錶帶戴法,無論左右手,短錶帶都會位於手腕外側。

而實際感應過程,會受到機台位置而不同,如果機台位於配戴手的另一側,那麼感應時只需要掌心向自己胸口,放到另一側就可以順利感應了!譬如說,您如果將 Apple Watch 配戴於左手,那麼只要手心向胸口,將左手放到右手邊,就可以非常順暢地感應了!

更新於 2024/03/01 18:22 (UTC+8)

如何取消預購?

於預購期間,您只要寄信到 support@zeczec.com 提供贊助編號並註明你的退款需求,嘖嘖平台客服人員收到信後,約三個工作天即會幫您完成退款作業。

更新於 2024/03/01 19:17 (UTC+8)

若之後更換錶帶,一卡通的餘額可如何處理?

如因更換錶帶(或其他原因)致需將舊錶帶停用,請確認該一卡通仍可正常讀取、或錶帶上卡號仍可供正常辨識,經一卡通公司查核無誤將退還全部儲值餘額。

有關申請退卡相關方式,請致電一卡通客服中心 (07)791-2000 或一卡通網站 www.i-pass.com.tw 查詢。

※不得僅申請一卡通部分餘額退回,且一經停用後無法再使用。
※申請退卡時部份情況可能會衍伸手續費,相關說明亦請以一卡通網站公告為準。

更新於 2024/03/01 20:37 (UTC+8)

保固條款

「鏈鋸人 × 一卡通 Apple Watch 錶帶」享有一年保固,保固起算日一年內依照正常使用下發生皮件 / 矽膠 / 晶片損壞,而且經判定為生產品質問題時,一卡通公司依保固服務提供免費維修或換新。請務必保留並附上錶帶上之一卡通卡號、購買之發票(或是保固卡、貨件抵達日期證明)、詳細敘述及錶帶現況照片,透過一卡通客服信箱:service@i-pass.com.tw或客服電話(07)791-2000提出保固服務諮詢。

若發生無法維修之換新狀況,則原錶帶之餘額退款將由一卡通公司辦理餘額退費,待消費者寄回已退款且無晶片功能之舊錶帶後,將直接提供免費換新(內含新晶片,原餘額無法直接轉移)。若經判斷皮革 / 矽膠 / 晶片為人為損壞、單純屬於正常使用痕跡或晶片功能正常,則非免費保固服務範圍內,恕不受理。

真皮錶帶一律採用頂級頭層小牛皮,保留自然皮革觸感與特性,並不過度加工各種塗層,故在正常配戴下會隨著時間、溫度、皮膚油份而產生各種皮革變化;矽膠錶帶一律採用醫療級矽膠,若因長期日曬產生部分色變,屬於矽膠之正常使用痕跡。上述之錶帶正常使用痕跡,包含但不限於:

(1)皮革養成的正常反應(長久配戴下變色、變柔軟或是產生真皮皺褶紋路)
(2)正常使用之髒污、刮傷、磨損
(3)接觸染料造成之染色

※正常使用痕跡或人為損壞(使用者刻意之人為因素毀損及使用者任意變造損毀)則不被視為生產品質問題。
※皮革生產品質問題是指正常使用下,皮革自然斷裂破裂、縫線無故斷裂、邊油由接合處大幅脫落等等狀況。
※矽膠生產品質問題是指正常使用下,矽膠自然斷裂、破裂、產生脆化等等狀況。

詳細保固相關說明,仍以一卡通客服中心說明為準。

更新於 2024/03/01 20:43 (UTC+8)

使用前需知

一、收到產品的當下,請先確認:
1. 長度與顏色是與訂單相同並如預期。
2. 閱讀保固條款並確認同意。
3. 晶片等同於「一卡通普通卡」功能,若您對一卡通功能有餘額查詢、如何儲值或綁定 iPASS MONEY 等疑問,請聯繫一卡通客服中心 (07)791-2000。
4. 若您需設定門禁,請勿配戴於手,並先隔盒或手持短帶,嘗試感應門禁是否支援並如預期感應。(支援 MF/IC : 13.56MHZ、相容 Mifare)
5. 至便利商店機台或到櫃檯查詢餘額,以測試晶片感應力如預期。
請留意:iOS 17 易有跳出 Apple Pay 的狀況。在便利超商機台中感應易受干擾,可透過「感應角度調整到靠近錶帶扣環處」來防止此狀況,而其餘機台(捷運、公車等)則僅跳出而不受影響。此屬感應機台之差異,並非產品瑕疵。
請確認無誤後再配戴、使用(包含但不限於儲值 / 記名 / 綁定服務等),一經配戴或使用即無法退換貨,詳細請參考專案內容 > 退換貨規則。

二、記錄卡號
由於一卡通卡號屬於隱私資料,我們無法替您記錄,無論手寫或是拍照,請務必先把錶帶背面的外觀卡號(共 11 碼)記錄並保存下來。
卡號可以協助您後續辦理記名服務或未來各種一卡通相關服務權益使用,事先記錄卡號可避免未來使用後外觀卡號磨損,有損權益。

三、記名服務
您可以透過下列方式免費完成記名服務:
1.於一卡通網站申請「普通卡記名」。
2.於 iPASS MONEY 點選「連結一卡通」,完成記名且同時開通自動加值。
記名可協助您管理一卡通、設定自動加值等服務。

四、自動加值
當您於 iPASS MONEY 完成一卡通連結並至超商 KIOSK 更新卡片後,於商店付款若餘額不足時,將從 iPASS MONEY 帳戶自動加值 500 元至一卡通內。
※以下地點提供餘額低於 100 元時手動自動加值:臺鐵新型自動售票機、郵局 i 郵箱。
※ iPASS MONEY 綁定一卡通自動加值服務暫不支援大眾運輸自動加值。

五、開始使用
1.無需額外開卡,即可直接儲值使用。
2.晶片感應位置處於短帶靠近 Apple Watch 錶頭處。使用將感應位置輕靠機台,即可感應。
3.使用秘訣:無論左右手配戴,只要確認您錶帶安裝正確(舉手看錶時,長帶應該是靠近身體側,而實際有晶片的短帶則是面相外側。)用模擬「握拳敲擊感應面板」的角度去感應皆可以。請看下圖範例。
4.矽膠系列完全防水,若沾濕可以不用擦拭。
5.皮革系列若碰到水與酒精後產生水痕,屬於屬於自然現象,請持續配戴,皮革即會在數小時內自然風乾。切勿刻意擦拭,皮革染料脫落。
6.錶帶與軟式晶片可自然彎曲幅貼手腕。切勿刻意脫下錶帶後不自然凹折錶帶,晶片仍會有斷裂風險。

更新於 2024/03/01 20:42 (UTC+8)

有小尺寸錶帶 ( 39 / 40 / 41mm ) 可以選購嗎?

很抱歉,目前沒有提供小尺寸錶帶 ( 39 / 40 / 41mm ) 選購。