更新於 2025/04/21 14:39

我有贊助成功嗎?

確認是否贊助成功,有兩種方式:

📧 方法一:看 Email
1 .打開你註冊嘖嘖時用的信箱
2.找看看是否有一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」的信件
有收到,就代表贊助成功!

🧾 方法二:登入查看贊助紀錄
1.登入你的嘖嘖帳號
2.點右上角頭像 → 選「贊助記錄」
或直接點 👉 https://www.zeczec.com/account ,查看 「成功贊助記錄」頁面
3.如果看到你支持的方案,就代表贊助成功!

更新於 2025/04/21 14:39

請問能改地址等收件資訊嗎?

可以,請依照下方步驟更改:
1.登入嘖嘖後,於右上方點選個人頭像、並選擇「贊助記錄」
2.找到本贊助方案,選擇「修改/查看紀錄」
3.修改您欲變動的資料,如姓名、電話、地址及備註資訊
4.最後!請按下「儲存」完成修改

更新於 2025/04/21 14:39

請問有安規認證商檢嗎?

有的,WUMING SEEKER的產品符合台灣相關法規,並在BSMI認證通過後,才會開始出貨給贊助者。

更新於 2025/04/21 14:39

請問會起火爆炸嗎?

SEEKER搭載智慧溫控及1000次/秒的動態測溫,隨時監測您充電的情況,並進行無數次的滿載快充實驗及老化測試!另外,還有國家級安全認證等10大安全保護!簡單來說,這是個以安全而設計的充電器。

更新於 2025/04/21 14:39

請問可以選擇顏色嗎?

可以!選擇想支持的計劃回饋後,在「回饋調查」選擇您想要的顏色即可!

更新於 2025/04/21 14:39

請問有保固嗎?

SEEKER提供「至少」一年的售後服務,非人為造成損壞下,我們都會提供換新的服務!

更新於 2025/04/21 14:39

請問支援那些快充協議?

我們「雙孔」皆支援PD3.0、PPS、QC3.0、SCP、FCP、AFC、APPLE 2.4A等全快充協議。

更新於 2025/04/21 14:39

請問出貨時間?

預計出貨時間為2025年8月(前),按照目前計畫可提前出貨。但因過程恐變數多,我們以保守時間先行填寫!待修改、生產製造、認證皆確定後,會以計畫更新的方式告知確切時間!

更新於 2025/04/21 14:39

請問重量?

SEEKER本身重量為75g。

更新於 2025/04/21 14:39

請問有產品責任險嗎?

有的!我們有投保 1000萬 產品責任險。

更新於 2025/04/21 14:39

請問可以充筆電嗎?

可以!SEEKER支援PD快充,同時也支援5V/9V/12V/15V/20V等5段電壓,相容性高!不僅筆電,大多數的Type-C產品皆可充電(一樣冰箱除外)。

更新於 2025/04/21 14:39

如何取消贊助(訂單)?

計畫正在進行:
1.點選「贊助記錄」,找到欲取消的「贊助專案」
2.點選「查看細節」-「取消贊助並退款」
3.嘖嘖會依據您原付款方式退還您所支持的金額(不含虛擬帳號的轉帳手續費)

計畫已經結束:
請透過LINE聯繫WUMING客服(@wuming),我們將竭誠為您處理。