募資計畫結束全數出貨完成後，將會提供一年保固。在非外力損壞的情形下無條件更換新品 （僅限在募資計畫的消費者有無條件一年保固更換），您可透過私訊旺旺特攻隊粉絲專頁並將產品寄回，將有專人為您服務。

依照消費者保護法規定，我們提供「商品貨到次日起七天猶豫期（非試用期）」之權益。在未使用的情況下發現瑕疵、零件缺少，請私訊贊助編號與瑕疵照片，會有專人協助您換貨。

在集資結束前，​可以來信到嘖嘖客服信箱 support@zeczec.com，並提供贊助編號，嘖嘖小幫手即會協助退款。

​​➤贊助編號哪裡找？
​​可以在確認信件或在嘖嘖「贊助紀錄」頁面：https://www.zeczec.com/account 找到贊助編號