更新於 2021/10/27 14:57

已經付款完畢,但沒看到贊助成功怎麼辦?

以下提供兩種方式確認
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(使用註冊嘖嘖使用的電子信箱)
❷ 確認是否收到一封主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」
如果有收到此封信件,即表示贊助成功

➤ 方法二
❶ 使用購買商品時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇贊助記錄
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account,進入 「✔️成功贊助記錄」頁面
❸ 找尋是否有出現您購買的項目,如果有找到,即表示贊助成功!

更新於 2021/10/27 23:57

請問是台灣製造嗎?

是的,Wonderbowl 為台灣廠商製造。生產廠商資歷豐富,負責製作國際知名大廠嬰幼兒產品已超過30年,產品皆通過歐美國際及 FDA 等標準。

更新於 2021/10/30 12:11

適用年齡是幾歲?

Wonderbowl 是為 11 個月至 4 週歲(虛歲5歲)的孩子設計的,大概是中班以前都可以喔!再大一點使用的話,因手掌較大,貼合度就不會那麼完全。但幼兒手部發展較弱,要訓練其小肌肉與協調,也是可以繼續使用!

更新於 2021/10/28 15:10

什麼是人因餐具,人因比較好的原因是什麼?

人因其實就是專為孩子小肌肉設計的人體工學,Wonderbowl透過實測,確保餐具能更貼近小朋友握拳時手掌內的空間形狀,讓孩子能輕鬆用餐,並啟發握筆姿勢。

更新於 2021/10/28 15:10

Wonderbowl 與市面上的三點式抓握設計差別在哪?

Wonderbowl 的不對稱 C 型設計,重點放在配合孩子肌肉動作與掌內空間,而非成人引導。雙邊設計的不同 C 角度,讓孩子三指快速定位,使用得更直覺順暢。

更新於 2021/10/28 15:10

為什麼Wonderbowl餐碗沒有吸盤?

依多年早療經驗,我們站在幼兒發展優勢的思維下,決定不使用吸盤,讓孩子能自由練習手部力量與施力控制。實測後,Wonderbowl 好上手、輕鬆用的湯叉組,讓孩子們進食不費力,碗反而不容易翻倒。如果孩子吃飽,會拿起碗翻來翻去,爸媽可以引導孩子一起學習收拾,建立起好習慣。

更新於 2021/10/28 15:10

Wonderbowl使用什麼材質,有沒有 BPA free?

我們特別選用通過國際嚴格檢測,世界第二大廠 Momentive 的有機無毒矽膠材質,百分百確保叉匙餐碗皆無雙酚A、無環境賀爾蒙,爸媽可以安心使用,不怕寶貝把塑化劑吃下肚。

更新於 2021/10/28 15:10

食用級矽膠是否會不好清洗、容易卡油,要怎麼清潔?

材質耐高溫、耐酸鹼、耐水洗,若一般清潔劑洗後要煮沸消毒亦可。

更新於 2021/11/01 17:34

請問這款餐具會有使用後黏黏的情況發生嗎?

會產生黏黏的原因,是因為餐具多半不耐高溫,所以在經過反覆清洗烘烤後,就會產生材質上的變異。但 Wonderbowl 在碗的部分是使用食品級矽膠,耐溫負 30 到 200 度。湯叉的部分是採用食品級 PP 材料,耐溫負 20 到 105 度,因此並不會產生黏黏的狀況喔。

更新於 2021/10/28 15:10

矽膠材質是否容易吸附味道或染色?

經兩道程序特殊工法生產的 Wonderbowl ,並不會殘留味道、也不會吸色。

更新於 2021/10/28 15:10

Wonderbowl 可以直接放入消毒鍋、洗碗機消毒嗎?

消毒 Wonderbowl 簡易方便,消毒鍋或洗碗機都OK,耐衝擊特殊材質經消毒後不會變形,請爸媽放心。

更新於 2021/10/28 15:10

Wonderbowl可以直接用微波跟電鍋加熱嗎?

加熱快速不費力,微波、電鍋加熱都沒問題。

更新於 2021/10/28 15:10

可以修改贊助回饋的選項嗎?

如果贊助的方案不同,需要申請退款並重新贊助,再請來信嘖嘖 support@zeczec.com,並提供贊助編號,嘖嘖小幫手將協助退款。

更新於 2021/10/28 15:10

已經結帳了,追加是否可併入同一單寄到同一地址呢?

只要再下單即可,出貨時我們會核對地址,發現是同一個收件地址即會併單寄出。

更新於 2021/10/28 15:10

要如何處理退款呢 ?

於計畫集資期間想要退款,請來信嘖嘖 support@zeczec.com 並提供贊助編號,嘖嘖小幫手會協助退款。
如果計畫已結束,請聯絡 Minibebe 臉書粉絲專頁|https://www.facebook.com/minibebewonderbowl 進行退款。

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