更新於 2026/06/25 13:35

小白馬跟一般的室內健身車有什麼不一樣?

小白馬主打輕巧、坐姿踩踏、好收納,讓運動更容易融入日常生活。相較於一般體積較大、固定擺放的室內健身車,小白馬有以下不同:
坐姿踩踏設計:無把手設計,身體保持直立,核心自然發力。
飛輪阻力系統:踩踏流暢,適合日常有氧運動。
輕巧可收納:不佔空間,適合居家使用。
低衝擊、好上手:適合想培養運動習慣的族群。

👉 簡單來說,一般健身車偏訓練,小白馬更適合「每天用得下去」。

更新於 2026/06/25 13:35

小白馬飛輪健身車沒有扶手,這樣使用是否安全?

小白馬採用坐姿、低重心設計,一般居家使用情況下是安全的。小白馬並非健身房常見的站立衝刺型飛輪車,而是以坐姿踩踏為核心設計,搭配穩定的飛輪阻力系統,讓使用者在不需扶手支撐的情況下,也能進行流暢、穩定的運動。

若使用者為長者、平衡感較弱,或初次接觸運動者,建議留意以下使用方式,以提升安全與安心感:
1.建議從低阻力開始使用,依個人狀況逐步調整。
2.可靠近牆面或穩固家具放置,增加環境穩定感。
3.初次使用時,建議旁邊有人陪同或留意使用狀況。
4.使用時請穿著止滑運動鞋,避免赤腳或拖鞋踩踏。
5.在正常使用與建議條件下,小白馬可安心作為居家日常運動的輔助器材。

更新於 2026/06/25 13:35

進入結帳畫面一直閃退無法結帳,怎麼辦?

請您先重新開啟瀏覽器購買,確認地址、電話、載具欄位中是否有輸入空白鍵,並將空白鍵刪除,重新下單操作。若還是無法結帳,請您加入官方LINE:@tlj9830w,我們為您解決排除問題,謝謝。

更新於 2026/06/25 13:35

怎麼修改訂單資訊、收件地址?

在集資預購期間結束之前都可以調整,更改方式如下:
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
❸ 找到本專案,點選「修改/查看記錄」
❹ 在回饋調查中修改欲調整的資訊,完成後點選「儲存」
完成以上步驟,就修改完成囉!

更新於 2026/06/25 13:35

產品使用教學

建議使用一定要先看使用教學,可以點擊下方網址
產品教學網址:https://www.youtube.com/watch?v=aOXARqES21c
後續出貨、售服相關問題可加入line官方:@tlj9830w,我們會於上班時間儘速回覆、解決您的問題,謝謝。

更新於 2026/06/25 13:35

怎麼確認是否贊助成功?

以下提供兩種方式確認:
➤ 方法一
❶ 至您的電子信箱收信(註冊嘖嘖時使用的電子信箱)
❷ 確認是否有收到主旨為「嘖嘖|支持成功確認信件」的信;如有,即表示贊助成功!

➤ 方法二
❶ 使用贊助購買時的帳號登入嘖嘖
❷ 點擊頁面右上角的個人圖像,選擇「贊助記錄」
或是直接到此網址→ https://www.zeczec.com/account
❸ 找尋是否有出現您贊助購買的項目,並且有出現「修改 / 查看記錄」的文字;如有,即表示贊助成功

更新於 2026/06/25 13:35

如何取消贊助或退款?

【 募資結束前欲申請退款 】
由於我們沒有權限更動您的訂單,再請您依照以下步驟進行取消贊助或退款申請,嘖嘖會透過您贊助時的原付款方式退還您所支持的金額(不包含虛擬帳號轉帳交易手續費)。
❶ 登入嘖嘖帳號
❷ 點選頭像,右上角選單中的『贊助紀錄』進入頁面
❸ 找到『修改/查看紀錄』或『查看細節』
❹ 在此處的贊助細節頁面的「取消贊助並退款」按鈕來取消贊助或退款

【 募資結束後欲申請退款 】
如果該計畫已經集資結束,請聯絡以下客服管道:
客服Line@ id | @tlj9830w

更新於 2026/06/25 13:35

保固時間多久?如何維修?

• 自收件日起一年保固,針對產品因原物料或是生產製造瑕疵,而導致故障無法正常使用,提供保固維修服務。請您提供購買發票(或嘖嘖贊助證明),並以照片/影片、詳細描述透過客服信箱提出申請。
• 免費保固服務不包含維修產品寄送之運費,買方將負責瑕疵產品之退還運費,賣方將負責新品寄送之運費。若超過保固期限,則提供付費維修服務。本產品售後服務保固,僅限於台灣本島內(不含離島),偏遠地區的運輸費需另行負擔。